О проведении рабочей встречи с представителями Инспекции государственного жилищного надзора и лицензионного контроля Новгородской области

На коллегии Инспекции государственного жилищного надзора и лицензионного контроля Новгородской области 13 марта 2023 года, в которой приняла участие руководитель Управления Роспотребнадзора по Новгородской области, был рассмотрен вопрос взаимодействия органов государственного контроля (надзора).

В рамках реализации принятых по итогам коллегии решений 29 мая 2023 года в Управлении Роспотребнадзора по Новгородской области проведено рабочее совещание по вопросам взаимодействия в сфере предоставления жилищно-коммунальных услуг, в котором принял участие начальник инспекции  государственного жилищного надзора и лицензионного контроля Новгородской области, Алексашкин А.В., его заместители (Михайлов А.Ю., Торопина Я.О.) и начальники отдела технического надзора Павлова Ю.С.) и инспекционного отдела (Романов В.А.).

В ходе рабочего совещания рассмотрены вопросы:

— о полномочиях Управления и Инспекции по рассмотрению обращений граждан;

— взаимного информирования по результатам контрольных (надзорных) мероприятий с целью полноты реализации имеющихся полномочий.

Сфера предоставления жилищно-коммунальных услуг признается потребительской и попадает под действие Закона РФ «О защите прав потребителей», и федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей в пределах полномочий в установленной сфере деятельности осуществляется Роспотребнадзором.

В рамках рабочего совещания были рассмотрены вопросы проведения совместных мероприятий с целью информирования граждан об их правах и обязанностях в сфере жилищно-коммунального хозяйства, оперативного рассмотрения обращений потребителей,  о полномочиях государственных органов в данной сфере, а также профилактических мероприятий в отношении управляющих компаний, ТСЖ и т.п. по разъяснению обязательных требований.

На совещании было отмечено,  что реальная защита интересов потребителей на территории Новгородской области может быть обеспечена только при соответствующем комплексном и системном подходе, в основе которого должно лежать вполне определенное взаимодействие и сотрудничество Управления и органа государственного жилищного надзора на территории Новгородской области.

В рамках заключенного Соглашения о взаимодействии и сотрудничестве между Управлением Федеральной службы  по надзору в сфере защиты прав потребителей и Инспекцией государственного жилищного надзора и лицензионного контроля Новгородской области, в целях правового просвещения и повышения уровня правовой грамотности населения Новгородской области и хозяйствующих субъектов, осуществляющих деятельность в сфере ЖКХ, будет продолжаться работа, в том числе  по организации и проведению совместных мероприятий (тематических «горячих линий», просветительских и обучающих семинаров и т.д.)