Управление Роспотребнадзора по Новгородской области

Единый консультационный центр Роспотребнадзора

8 800 555 49 43

круглосуточно звонок бесплатный

Прием обращений граждан

Итоги «горячей линии» по вопросам качества и безопасности детского отдыха

         С 22 мая  по 02  июня  проведена «горячая линия» по вопросам детского отдыха, качества и безопасности товаров.

          В ходе работы «горячей» линии были даны консультации и разъяснения по вопросам действующих нормативных требований к  питанию школьников, а так же куда обращаться  родителям  в случае  нарушений при организации питания, обнаружения некачественного продукта и т.д. Кроме того, были обращения по вопросам  качества и безопасности детских товаров

Всего в рамках проведения  «горячей линии» в адрес Управления поступило 70 обращений по вопросам детского отдыха, качества и безопасности товаров.

           Первые 3 ранговых места по качеству и безопасности детских товаров занимали вопросы, касающиеся:

— гаджетов (планшеты, ноутбуки, компьютеры, интерактивные доски, электронные книги);

— одежды;

— товаров для летних видов спорта (велосипеды, самокаты, скейты, ролики и пр.)

2  обращения граждан  касались оказания помощи в составлении претензий по возврату товаров продавцам.

         Первые 3 ранговых места по детскому отдыху занимали вопросы, касающиеся:

— открытия различных типов организаций отдыха детей и их оздоровления;

— организации и проведения акарицидных обработок территории летних оздоровительных учреждений;

— вопросы разъяснения норм санитарного законодательства в целях обеспечения безопасности в летних оздоровительных учреждениях, а также требований к организации детского отдых.

Группы вопросов, составляющих минимальный удельный вес в общем количестве поступивших вопросов: вопросы о проведении в ЛОУ термометрии детям и сотрудникам, вопросы организации мест купания, наличия санитарно-эпидемиологических заключений на места купания, о вакцинации детей, отъезжающих в ЛОУ.

        Жалоб и обращений граждан, связанных с конкретными фактами нарушений, в адрес Управления не поступало.

        Отметим, что на страницах Государственного информационного ресурса в сфере защиты прав потребителей (http://zpp.rospotrebnadzor.ru) каждый потребитель может ознакомиться с информацией о выявленных специалистами Роспотребнадзора фальсифицированных продуктах, а также с рекомендациями по здоровому питанию.

  •  

    Санитарный надзор

    23.07.2025

    О вступлении в действие с 01 сентября 2025 года СанПиН 2.6.4115-25 «Санитарно-эпидемиологические требования в области радиационной безопасности населения при обращении источников ионизирующего излучения»

    28.03.2025

    О приостановлении деятельность предприятия общественного питания –кафе «Халяль» в г.Великий Новгород

    09.10.2024

    Роспотребнадзор напоминает о необходимости установления санитарно-защитных зон

    19.07.2024

    Роспотребнадзор разработал методические рекомендации по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия при перевозке организованных групп детей

    19.07.2024

    О внесении изменений в санитарные правила, устанавливающие требования к деятельности хозяйствующих субъектов,  оказывающих  медицинские услуги, к предоставлению бытовых услуг и к деятельности организаций социального обслуживания населения

    Эпидемиологический надзор

    12.03.2026

    О заболеваниях передающихся половым путем

    11.03.2026

    6 годовщина официального начала пандемии коронавируса

    09.03.2026

    Об эпидемиологической ситуации по заболеваемости острыми респираторными вирусными инфекциями в Новгородской области

    03.03.2026

    Эпидемический паротит, чем опасен и как не заболеть.

    02.03.2026

    Об эпидемиологической ситуации по заболеваемости острыми респираторными вирусными инфекциями в Новгородской области

    Защита прав потребителей

    15.03.2026

    Роспотребнадзор представляет: приключения Пети Лентяева!

    15.03.2026

    Обман потребителя: поддельные товары и способы их выявления

    15.03.2026

    15 марта ежегодно отмечается Всемирный день защиты прав потребителей

    13.03.2026

    Изменения в законодательстве, связанные с цифровой маркировкой товаров

    13.03.2026

    О работе с обращениями граждан по защите прав потребителей органами местного самоуправления за 2025 год.

    Регистрация и лицензирование деятельности

    15.07.2025

    Управление Роспотребнадзора по Новгородской области сообщает об отмене государственных пошлин в рамках оказания услуг по лицензированию

    21.01.2025

    Обзор практики проведения процедуры  периодического подтверждения соответствия лицензиатов лицензионным требованиям, в части  деятельности в области использования источников ионизирующего излучения (генерирующих) (за исключением случая, если эти источники используются в медицинской деятельности) за 2024 год

    21.01.2025

    Результаты периодического подтверждения соответствия лицензиатов лицензионным требованиям, в части деятельности в области использования возбудителей инфекционных заболеваний человека и животных (за исключением случая, если указанная деятельность осуществляется в медицинских целях) и генно-инженерно-модифицированных организмов III и IV степеней потенциальной опасности, осуществляемой в замкнутых системах

    01.07.2024

    Реестр уведомлений, поступивших в Управление Роспотребнадзора по Новгородской области посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) с 01.04.2024

    23.05.2024

    О предоставлении услуг Роспотребнадзора посредством ЕПГУ

    Организационная деятельность

    17.02.2026

    Итоги работы Управления Роспотребнадзора по Новгородской области с обращениями граждан за 2025 год

    17.12.2025

    25 декабря — день открытых дверей для предпринимателей

    09.12.2025

    Проверки в онлайн-режиме

    01.09.2025

    На коллегии Управления Роспотребнадзора по Новгородской области обсудили актуальные вопросы деятельности

    18.08.2025

    Мошенники вновь грозят проверками Роспотребнадзора!

    Социально - Гигиенический Мониторинг

    16.07.2025

    Результаты токсикологического мониторинга отравлений химическими веществами населения Новгородской области в первом полугодии 2025 года

    01.06.2025

    Государственный доклад «О состоянии санитарно-эпидемиологического благополучия населения Новгородской области в 2024 году»

    21.01.2025

    Результаты токсикологического мониторинга отравлений химическими веществами населения Новгородской области в 2024 году

    06.11.2024

    Результаты токсикологического мониторинга отравлений химическими веществами населения Новгородской области за 9 месяцев 2024 года

    31.05.2024

    Государственный доклад «О состоянии санитарно-эпидемиологического благополучия населения Новгородской области в 2023 году»