Управление Роспотребнадзора по Новгородской области

Единый консультационный центр Роспотребнадзора

8 800 555 49 43

круглосуточно звонок бесплатный

Прием обращений граждан

Итоги «горячей линии» по вопросам качества и безопасности детского отдыха

         С 22 мая  по 02  июня  проведена «горячая линия» по вопросам детского отдыха, качества и безопасности товаров.

          В ходе работы «горячей» линии были даны консультации и разъяснения по вопросам действующих нормативных требований к  питанию школьников, а так же куда обращаться  родителям  в случае  нарушений при организации питания, обнаружения некачественного продукта и т.д. Кроме того, были обращения по вопросам  качества и безопасности детских товаров

Всего в рамках проведения  «горячей линии» в адрес Управления поступило 70 обращений по вопросам детского отдыха, качества и безопасности товаров.

           Первые 3 ранговых места по качеству и безопасности детских товаров занимали вопросы, касающиеся:

— гаджетов (планшеты, ноутбуки, компьютеры, интерактивные доски, электронные книги);

— одежды;

— товаров для летних видов спорта (велосипеды, самокаты, скейты, ролики и пр.)

2  обращения граждан  касались оказания помощи в составлении претензий по возврату товаров продавцам.

         Первые 3 ранговых места по детскому отдыху занимали вопросы, касающиеся:

— открытия различных типов организаций отдыха детей и их оздоровления;

— организации и проведения акарицидных обработок территории летних оздоровительных учреждений;

— вопросы разъяснения норм санитарного законодательства в целях обеспечения безопасности в летних оздоровительных учреждениях, а также требований к организации детского отдых.

Группы вопросов, составляющих минимальный удельный вес в общем количестве поступивших вопросов: вопросы о проведении в ЛОУ термометрии детям и сотрудникам, вопросы организации мест купания, наличия санитарно-эпидемиологических заключений на места купания, о вакцинации детей, отъезжающих в ЛОУ.

        Жалоб и обращений граждан, связанных с конкретными фактами нарушений, в адрес Управления не поступало.

        Отметим, что на страницах Государственного информационного ресурса в сфере защиты прав потребителей (http://zpp.rospotrebnadzor.ru) каждый потребитель может ознакомиться с информацией о выявленных специалистами Роспотребнадзора фальсифицированных продуктах, а также с рекомендациями по здоровому питанию.

  •  

    Санитарный надзор

    23.07.2025

    О вступлении в действие с 01 сентября 2025 года СанПиН 2.6.4115-25 «Санитарно-эпидемиологические требования в области радиационной безопасности населения при обращении источников ионизирующего излучения»

    28.03.2025

    О приостановлении деятельность предприятия общественного питания –кафе «Халяль» в г.Великий Новгород

    09.10.2024

    Роспотребнадзор напоминает о необходимости установления санитарно-защитных зон

    19.07.2024

    Роспотребнадзор разработал методические рекомендации по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия при перевозке организованных групп детей

    19.07.2024

    О внесении изменений в санитарные правила, устанавливающие требования к деятельности хозяйствующих субъектов,  оказывающих  медицинские услуги, к предоставлению бытовых услуг и к деятельности организаций социального обслуживания населения

    Эпидемиологический надзор

    11.11.2025

    Об эпидемиологической ситуации по заболеваемости острыми респираторными вирусными инфекциями и о ходе иммунизации против гриппа в Новгородской области

    05.11.2025

    Об эпидемиологической ситуации по заболеваемости острыми респираторными вирусными инфекциями в Новгородской области

    27.10.2025

    Об эпидемиологической ситуации по заболеваемости острыми респираторными вирусными инфекциями в Новгородской области

    24.10.2025

    24.10.2025 года – Всемирный день борьбы с полиомиелитом.

    20.10.2025

    Об эпидемиологической ситуации по заболеваемости острыми респираторными вирусными инфекциями в Новгородской области

    Защита прав потребителей

    13.11.2025

    О результатах контроля за соблюдением требований к маркировке продукции средствами идентификации

    13.11.2025

    Всемирный день качества – 13 ноября 2025 года

    12.11.2025

    О результатах контроля за соблюдением требований к маркировке продукции средствами идентификации

    10.11.2025

    Об итогах консультирования потребителей 06 ноября 2025 года в многофункциональных центрах.

    07.11.2025

    О государственном информационном ресурсе в сфере защиты прав потребителей

    Регистрация и лицензирование деятельности

    15.07.2025

    Управление Роспотребнадзора по Новгородской области сообщает об отмене государственных пошлин в рамках оказания услуг по лицензированию

    21.01.2025

    Обзор практики проведения процедуры  периодического подтверждения соответствия лицензиатов лицензионным требованиям, в части  деятельности в области использования источников ионизирующего излучения (генерирующих) (за исключением случая, если эти источники используются в медицинской деятельности) за 2024 год

    21.01.2025

    Результаты периодического подтверждения соответствия лицензиатов лицензионным требованиям, в части деятельности в области использования возбудителей инфекционных заболеваний человека и животных (за исключением случая, если указанная деятельность осуществляется в медицинских целях) и генно-инженерно-модифицированных организмов III и IV степеней потенциальной опасности, осуществляемой в замкнутых системах

    01.07.2024

    Реестр уведомлений, поступивших в Управление Роспотребнадзора по Новгородской области посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) с 01.04.2024

    23.05.2024

    О предоставлении услуг Роспотребнадзора посредством ЕПГУ

    Организационная деятельность

    01.09.2025

    На коллегии Управления Роспотребнадзора по Новгородской области обсудили актуальные вопросы деятельности

    18.08.2025

    Мошенники вновь грозят проверками Роспотребнадзора!

    22.07.2025

    Управление Роспотребнадзора по Новгородской области приглашает на работу специалистов!

    15.05.2025

    Важная информация для граждан, желающих заключить договор о целевом обучении

    30.04.2025

    О конкурсе на заключение договора о целевом обучении по образовательной программе высшего образования (специалитет) по специальности 32.05.01 «Медико-профилактическое дело» в рамках квоты приема на целевое обучение за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета в Управлении Роспотребнадзора по Новгородской области

    Социально - Гигиенический Мониторинг

    16.07.2025

    Результаты токсикологического мониторинга отравлений химическими веществами населения Новгородской области в первом полугодии 2025 года

    01.06.2025

    Государственный доклад «О состоянии санитарно-эпидемиологического благополучия населения Новгородской области в 2024 году»

    21.01.2025

    Результаты токсикологического мониторинга отравлений химическими веществами населения Новгородской области в 2024 году

    06.11.2024

    Результаты токсикологического мониторинга отравлений химическими веществами населения Новгородской области за 9 месяцев 2024 года

    31.05.2024

    Государственный доклад «О состоянии санитарно-эпидемиологического благополучия населения Новгородской области в 2023 году»