Управление Роспотребнадзора по Новгородской области

Единый консультационный центр Роспотребнадзора

8 800 555 49 43

круглосуточно звонок бесплатный

Прием обращений граждан

Роспотребнадзор контролирует воздействие физических факторов (в том числе шума) на здоровье населения

Одним из наиболее значимых физических факторов, оказывающих влияние на среду обитания человека, является шум. В условиях плотной городской застройки воздействие шума на людей продолжает возрастать. Повышенный уровень шума может приводить как к чувству дискомфорта, так и к серьезным физиологическим нарушениям в организме. Действие шума на организм человека – один из основных неблагоприятных факторов антропогенной среды. Под воздействием повышенного уровня шума у человека может наблюдаться снижение концентрации внимания, повышенная раздражительность, головные боли, нарушение сна.

В соответствии с действующими санитарными правилами СанПиН 1.2.3685-21 «Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности и (или) безвредности для человека факторов среды обитания» регламентированы эквивалентные и максимальные уровни звука для жилых комнат, квартир и домов для дневного (40 дБА и 55 дБА) и ночного времени суток (35 дбА и 50 дбА). При этом согласно СанПиН 2.1.3684-21 «Санитарно-эпидемиологические требования к содержанию территорий городских и сельских поселений, к водным объектам, питьевой воде и питьевому водоснабжению, атмосферному воздуху, почвам, жилым помещениям, эксплуатации производственных, общественных помещений, организации и проведению санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий», в дневное время в жилых помещениях допустимо превышение гигиенических нормативов уровней шума на 5 дБ. Данные требования должны учитываться и исполняться хозяйствующими субъектами при осуществлении различных видов хозяйственной деятельности, в том числе при их размещении в жилых домах.

В условиях городской среды повышенные уровни шума особенно интенсивно воздействующий на население, проживающее вблизи автомагистралей и улиц с интенсивным движением автотранспорта. Также причинами повышенного уровня шума в жилых и общественных зданиях может служить работа инженерно-технологических коммуникаций жилых зданий, системы вентиляций и холодильного оборудования предприятиях общественного питания, торговли встроенных или пристроенных к жилым помещениям, шум от строительных площадок. Повышение уровней шума от данных объектов происходит вследствие недостаточности шумозащитных мероприятий на стадии проектирования, монтажа оборудования с отступлением от проектных решений без оценки генерируемых уровней шума и вибрации, неудовлетворительной реализация шумозащитных мероприятий на стадии ввода в эксплуатацию, размещения оборудования, не предусмотренного проектом, а также неудовлетворительного контроль за эксплуатацией оборудования хозяйствующим субъектом.

В структуре обращений граждан на различные физические факторы наибольший удельный вес составляют жалобы на шум. Основными из них являются жалобы жителей на акустический дискомфорт от инженерно-технологических коммуникаций жилых зданий: работа отопительного оборудования, лифтов, а также систем вентиляции и холодильного оборудования предприятий сферы обслуживания, торговли, общественного питания, встроенных или пристроенных к жилым домам, шум от автомобильного, железнодорожного и авиационного транспорта, шум от близко расположенных к жилых домам строительных площадок.

За 9 месяцев 2023 года в адрес Управления Роспотребнадзора по Новгородской области, его территориальных органов поступило 772 обращения от граждан и органов власти на нарушение законодательства в области санитарно-эпидемиологического благополучия населения, из них 43 обращения, содержащих сведения неблагоприятном воздействии физических факторов. 30 жалоб поступили непосредственно на шум, из них 13 обращений рассмотрены с применением объективных методов контроля, т.е. измерением уровня шума. В адрес хозяйствующих субъектов, являющимися по результатам измерений источниками повышенного уровня шума, направлены  предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований законодательства.

При поступлении жалоб от населения, по поручению Управления и территориальных отделов Роспотребнадзора ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Новгородской области» и его филиалы проводят лабораторные исследования физических факторов в жилых помещениях и на территории жилой застройки для определения их соответствия требованиям действующих норм и правил (СанПиН 1.2.3685-21 «Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности и (или) безвредности для человека факторов среды обитания»). Специалисты ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Новгородской области» и его филиалов владеют современными методами исследования и измерения шума и вибрации, при этом используется современное измерительное оборудование, имеющее государственную поверку.

Процедура санитарно-эпидемиологической экспертизы не распространяется, и измерения не проводятся в отношении шума, обусловленного: естественными и случайными явлениями; поведением людей, нарушением ими тишины и общественного спокойствия в жилых зданиях и на прилегающей территории; подачей звуковых сигналов и звуковой охранной и аварийной сигнализации; аварийно-спасательными работами; обычной жизнедеятельностью людей; проведением массовых мероприятий.

В случае возникновения у жителей жалоб на шум от хозяйствующих субъектов, в том числе при эксплуатации ими оборудования, граждане могут направить обращение в Управление, которое будет рассмотрено в установленном порядке.

 

  •  

    Санитарный надзор

    17.06.2026

    Роспотребнадзор утвердил шесть новых санитарных правил

    03.06.2026

    ЛЕТО — ПОРА КУПАНИЯ В ВОДОЕМАХ. ПРИ ВЫБОРЕ ПЛЯЖА НЕОБХОДИМО ЗНАТЬ САНИТАРНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ, КОТОРЫЕ ПРЕДЪЯВЛЯЮТСЯ К НИМ

    23.05.2026

    Требования к проведению дератизации и акарицидной обработки в загородных лагерях.

    21.05.2026

    О требованиях санитарных правил по удалению сточных вод в частном секторе

    21.05.2026

    О требованиях санитарных правил по проведению производственного контроля за качеством холодной, горячей воды

    Эпидемиологический надзор

    08.07.2026

    Всероссийский день тестирования на ВИЧ-инфекцию

    29.06.2026

    О мерах профилактики энтеровирусной инфекции

    27.06.2026

    Профилактика ВИЧ-инфекции среди молодёжи

    24.06.2026

    Профилактические и противоэпидемические мероприятия по предупреждению возникновения инфекций, передающимися клещами.

    17.06.2026

    Профилактика инфекций: советы гражданам, выезжающим за рубеж

    Защита прав потребителей

    13.07.2026

    О результатах проверки в отношении продавца, допускающего нарушения в части реализации маркированного товара.

    13.07.2026

    Требования потребителей о расторжении договора купли-продажи удовлетворены в судебном порядке.

    11.07.2026

    Требования потребителей о расторжении договора купли-продажи удовлетворены в судебном порядке.

    07.07.2026

    Что должен знать потребитель о платных образовательных услугах.

    07.07.2026

    Об итогах проведения «горячей линии» по вопросам защиты прав потребителей при предоставлении жилищно-коммунальных услуг

    Регистрация и лицензирование деятельности

    13.04.2026

    Результаты периодического подтверждения соответствия лицензиатов лицензионным требованиям, в части деятельности в области использования возбудителей инфекционных заболеваний человека и животных (за исключением случая, если указанная деятельность осуществляется в медицинских целях) и генно-инженерно-модифицированных организмов III и IV степеней потенциальной опасности, осуществляемой в замкнутых системах

    13.04.2026

    Обзор практики проведения процедуры периодического подтверждения соответствия лицензиатов лицензионным требованиям, в части деятельности в области использования источников ионизирующего излучения (генерирующих) (за исключением случая, если эти источники используются в медицинской деятельности) за 2024 год

    10.04.2026

    О предоставлении услуг Роспотребнадзора посредством ЕПГУ

    15.07.2025

    Управление Роспотребнадзора по Новгородской области сообщает об отмене государственных пошлин в рамках оказания услуг по лицензированию

    21.01.2025

    Обзор практики проведения процедуры  периодического подтверждения соответствия лицензиатов лицензионным требованиям, в части  деятельности в области использования источников ионизирующего излучения (генерирующих) (за исключением случая, если эти источники используются в медицинской деятельности) за 2024 год

    Организационная деятельность

    18.05.2026

    Итоги работы Управления Роспотребнадзора по Новгородской области с обращениями граждан за I квартал 2026 года

    17.02.2026

    Итоги работы Управления Роспотребнадзора по Новгородской области с обращениями граждан за 2025 год

    17.12.2025

    25 декабря — день открытых дверей для предпринимателей

    09.12.2025

    Проверки в онлайн-режиме

    01.09.2025

    На коллегии Управления Роспотребнадзора по Новгородской области обсудили актуальные вопросы деятельности

    Социально - Гигиенический Мониторинг

    03.07.2026

    О надзоре за местами купания и отдыха населения на водоёмах

    01.06.2026

    Государственный доклад «О состоянии санитарно-эпидемиологического благополучия населения Новгородской области в 2025 году»

    16.07.2025

    Результаты токсикологического мониторинга отравлений химическими веществами населения Новгородской области в первом полугодии 2025 года

    01.06.2025

    Государственный доклад «О состоянии санитарно-эпидемиологического благополучия населения Новгородской области в 2024 году»

    21.01.2025

    Результаты токсикологического мониторинга отравлений химическими веществами населения Новгородской области в 2024 году