Об итогах проведения «горячей линии» по качеству и безопасности плодоовощной продукции и срокам годности

В рамках повышения потребительской грамотности при выборе плодоовощной продукции, о критериях качества и безопасности овощей и фруктов,  реализуемых  на потребительском рынке Новгородской области  специалистами Управления Роспотребнадзора по Новгородской области, специалистами территориальных  отделов совместно с Центром информирования и консультировании ФБУЗ « Центра гигиены и эпидемиологии в Новгородской области2 с 1 по 9 августа  2024 года была проведена   «горячая линия» по  указанным вопросам.

Всего на «горячую линию» с вопросами  качества реализуемой  плодоовощной продукции обратились 3 жителя Новгородской области.

Поступившие вопросы были связаны с  правомерностью реализации плодоовощной продукции по заниженной цене с признаками порчи, по  дистанционной продаже  фруктов, по  правилам реализации  арбузов.   Обратившимся были даны  разъяснения в соответствии с нормами законодательства, в том числе о порядке обращения граждан в Управление Роспотребнадзора при наличии жалобна качество  реализуемой продукции на потребительском рынке.

В период проведения «горячей линии»  на официальном сайте Управления  размещалась информация  о правилах выбора плодоовощной продукции,  о пользе фруктов и овощей. Следует отметить, что граждане  проявляют  высокую активность в отношении  ознакомления с размещаемой информацией  на сайте. Так в период с 1 по 8 августа ознакомились с информацией о сезонных продуктах августа и их пользе (фрукты, овощи, зелень), о правилах выбора арбузов, дынь, о правилах выбора овощей и фруктов 1905 человек.

Дополнительно информируем, что функционирует Государственный информационный ресурс для потребителей https://zpp.rospotrebnadzor.ru. Каждый потребитель может ознакомиться с  памятками,  с порядком обращений, с перечнем  несоответствующих товаров, выявляемых в ходе контрольно- надзорных мероприятий.