«Честный ЗНАК» помогает выявлять и пресекать нарушения в сфере маркировки товаров

«Честный ЗНАК» – это национальная система маркировки и прослеживаемости товаров, начиная от производителя до конечного потребителя. Установить программу на мобильное устройство для идентификации продукции можно,  скачав ее из приложений App Store (для системы IOS), Play Market (для системы Android), NashStore (для системы Android).

В системе «Честный знак» потребитель может оставить сообщение о некачественном товаре, которое отслеживается территориальными органами Роспотребнадзора. Сообщение является основанием принятия мер реагирования государственным надзорным органом.

Честный знак также помогает контролирующим органам фиксировать нарушения обязательных требований контролируемыми лицами (юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями) законодательства, регулирующего отношения в сфере оборота товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации. Для этого Управлением проводятся контрольные (надзорные) мероприятия без взаимодействия с контролируемыми лицами, в частности, в виде наблюдения за соблюдением обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации в государственной информационной системе мониторинга товаров в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» в информационной системе мониторинга за оборотом товаров (ГИС МТ) https://gov.crpt.ru/ .

За 9 месяцев текущего в целях противодействия незаконному обороту промышленной продукции Управлением проведено 141 контрольных (надзорных) мероприятий без взаимодействия на предмет соблюдения законодательства при реализации непродовольственных товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации (обуви, товаров легкой промышленности, парфюмерной продукции, шин, фототоваров) в форме наблюдения за соблюдением обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации в государственной информационной системе мониторинга товаров в сети интернет https://gov.crpt.ru.По итогам контрольных (надзорных) мероприятий без взаимодействия продавцам, реализующим непродовольственные товары, подлежащие маркировке средствами идентификации объявлено 138 предостережений о недопустимости нарушения обязательных требований. За систематические нарушения, выявленные по результатам наблюдений за соблюдением обязательных требований в системе «Честный знак» в отношении продавцов непродовольственных товаров, которые продолжают нарушения обязательных требований по маркировке средствами идентификации по сведениям ГИС МТ в  судебные органы подано 8 исков о признании действий продавцов противоправными и прекращении этих действий, по результатам рассмотрения дел в судах требования Управления удовлетворены.

Управлением продолжена системная работа в государственной информационной системе мониторинга оборота товаров (ГИС МТ) в отношении продавцов, осузествляющих реализацию табачной, никотинсодержащей продукции, по результатам которой контролируемым лицам объявлено 123 предостережения о недопустимости нарушений обязательных требований в части повторных продаж табачной  и никотинсодержащей продукции, с незарегистрированным кодом, а также реализации продукции субъектом, не зарегистрированным в ГИС МТ в качестве участника оборота; с ценовыми нарушениями. По результатам выявленных нарушений.

Управлением проводится постоянный мониторинг сайтов в сети Интернет, в суды предъявлено 5 исков о признании информации о реализации табачной и никотинсодержащей продукции, кальянов распространяемой посредством сети Интернет, запрещенной на территории Российской Федерации (все иски рассмотрены, требования Управления удовлетворены).

Также в результате мониторинга безопасности Управлением установлено, что контролируемые лица, осуществляющие деятельность на территории  Новгородской области, не соблюдают требования законодательства при  реализации пищевых продуктов, в  отношении  которых  введена обязательная маркировка средствами идентификации (молочная продукция, упакованная вода, БАДы, безалкогольные напитки).

Основные нарушения это:

-повторные продажи товара с одним и тем же кодом маркировки;

— реализация товаров незарегистрированным участником;

— реализации товаров с незарегистрированным в системе маркировки кодом.

— реализация товаров  с истекшим сроком годности.

По результатам надзора за 9 месяцев 2024 года  хозяйствующим  субъектам  объявлено 140  предостережений о недопустимости нарушения обязательных требований, в том числе 113  по  молочной продукции, 22 по упакованной воде, 5 по БАДам. Направлено 5 исковых заявлений в судебные органы в целях защиты неопределенного круга лиц.

Основная задача системы «Честный ЗНАК» — гарантировать потребителям подлинность и заявленное качество приобретаемой продукции.

На каждую единицу товара наносится уникальный идентификационный код Data Matrix с занесением информации в базу данных «Честный Знак».

По состоянию на сегодняшний день территориальными органами Роспотребнадзора осуществляется контроль за следующими товарными группами, которые включены в Перечень:

– изделия из натурального меха

– табачная, никотинсодержащая и безникотиновая  продукция

– духи и туалетная вода

— ПКП, предназначенная для гигиены рук с заявленным антимикробным действием, дезинфицирующие средства для поверхностей и кожные антисептики

–  шины и покрышки пневматические

–  предметы одежды, белье постельное, столовое, туалетное и кухонное

–  обувные товары

–  фотокамеры (кроме кинокамер), фотовспышки и лампы-вспышки

– молочная продукци;

– упакованная питьевая вода ( включая детскую)

— безалкогольные напитки, в том числе соки, морсы, квасы, компоты

– пиво солодовое и напитки, изготавливаемые на основе пива

— БАДы

— икра осетровых и икра лососевых видов рыб.

С 01 сентября 2024 года:

– велосипеды

— безалкогольное пиво

С 01 октября 2024 года:

— пищевые растительные масла и масложировая продукция

С 01 декабря 2024 года:

— консервы из рыбы и морепродуктов

 

За  консультациями по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей потребители  и представители сферы бизнеса могут  обращаться:

-Общественная приемная Управления по телефонам 971-106, 971-083;

-Центр по информированию и консультированию потребителей  ФБУЗ «ЦГи Э в Новгородской области» по телефонам 77-20-38, 73-06-77;

-в отделе МФЦ  по г. Великому Новгороду (адрес: 173000, г. Великий Новгород, ул. Большая Московская, д. 24) консультации можно получить каждый первый четверг месяца с 10-00 до 17- 00

-работает Единый консультационный центр, который функционирует в круглосуточном режиме, по телефону 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный),  без выходных дней на русском и английском языках.

Управление напоминает о возможностях потребителей активно использовать Государственный информационный ресурс для потребителей https://zpp.rospotrebnadzor.ru каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений, с перечнем забракованных товаров. На ресурсе размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.