Управление Роспотребнадзора по Новгородской области

Единый консультационный центр Роспотребнадзора

8 800 555 49 43

круглосуточно звонок бесплатный

Прием обращений граждан

О практике применения индикаторов риска нарушения обязательных требований при осуществлении федерального государственного контроля в области защиты прав потребителей

Управление Роспотребнадзора по Новгородской области информирует участников оборота товаров, подлежащих маркировки средствами идентификации об утверждении перечня индикаторов риска нарушения обязательных требований при осуществлении Федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей.

Основой перехода к риск-ориентированной модели контрольной (надзорной) деятельности является разработка таких индикаторов риска, которые позволяют качественно осуществлять контроль за исполнением обязательных требований по маркировке товаров средствами идентификации.

Основанием для проведения внеплановых контрольных (надзорных) мероприятий является выявление соответствия объекта контроля параметрам, утвержденным индикаторами риска нарушения обязательных требований, или отклонения объекта контроля от таких параметров.

Индикатором риска нарушения обязательных требований является соответствие или отклонение от параметров объекта контроля, которые сами по себе не являются нарушениями обязательных требований, но с высокой степенью вероятности свидетельствуют о наличии таких нарушений и риска причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям.

С 03 ноября 2023 года вступил в силу приказ Роспотребнадзора от 14.09.2023 № 635, которым были утверждены 33 индикатора риска нарушения обязательных требований.

На сегодняшней день на основе индикаторов риска осуществляется контроль за маркировкой 9 товарных групп: табачной, никотинсодержащей продукции, устройств для потребления никотинсодержащей продукции; упакованной питьевой воды; товаров легкой промышленности; молочной продукции; обувных товаров; парфюмерии; фототехники; шин; меховых изделий.

Управление просит принять указанную информацию к сведению, поскольку соблюдение обязательных требований позволит осуществлять предпринимательскую деятельность без опасений, связанных с проведением контрольных (надзорных) мероприятий с взаимодействием.

Срабатывание указанных индикаторов риска в соответствии с п. 3 Постановления Правительства РФ от 10.03.2022 № 336 «Об особенностях организации и осуществления государственного контроля (надзора), муниципального контроля», ст. 57 Федерального закона от 31.07.2020 N 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» будет являться основанием для проведения внепланового контрольного (надзорного) мероприятия, а в случае выявления нарушений обязательных требований – привлечения к административной ответственности.

Индикаторы риска, выявленные с помощью государственной системы маркировки товаров средствами идентификации, послужили поводом для проведения контрольных-надзорных мероприятий по согласованию с Прокуратурой Новгородской области, так за 9 месяцев 2024 года по 16 сработавшим индикаторам риска проведено 15 КНМ в отношении продавцов, реализующих непродовольственные товары (шины, парфюмерия, обувь, одежда и табачные изделия. Нарушения выявлены при каждом КНМ Всего было осмотрено 1566 единиц непродовольственных товаров, забраковано 896 ед. товаров (57% от осмотренного),  на 706 единиц наложен арест (товары легкой промышленности-641 ед., шин-65 ед.). По результатам составлено 30 протоколов по различным статьям КоАП РФ: ст. 15.12.1,    15.12 ч.2, 14.45, 14.15, 14.8 ч.1, 14.6 ч.2  КоАП РФ; в судебные органы направлено 5 протоколов, наложено штрафов на сумму 40,0 тыс. руб. По результатам рассмотрения всех протоколов общая сумма наложенных штрафов составила 204, 0 тыс. рублей, вынесено 10 предупреждений.

С 13.10.2024 года вступил в силу приказ Роспотребнадзора от 02.09.2024 № 627 «О внесении изменений в перечень индикаторов риска нарушения обязательных требований при осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей, утвержденный приказом Роспотребнадзора от 14.09.2023 № 635» (зарегистрирован в Минюсте России 01.10.2024 № 79653).

Данным приказом утверждено 13 новых индикаторов риска, которые формируются на основе сведений из государственной информационной системы мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации (далее — ГИС МТ). Указанные индикаторы риска связаны с выявлением возможных нарушений т.н. «разрешительного режима на кассе», утвержденного  постановлением Правительства Российской Федерации от 21.11.2023 № 1944, а также нарушений требований к маркировке средствами идентификации при обороте двух новых товарных групп (парфюмерно-косметическая продукция с антимикробным действием для гигиены рук, а также кожные антисептики – дезинфицирующие средства и биологически активные добавки к пище).

В настоящее время при срабатывании 47 индикаторов риска по маркировке товаров средствами идентификации проводятся  контрольные (надзорные) мероприятия  по согласованию с Прокуратурой Новгородской области.

За  консультациями по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей потребители и представители сферы бизнеса могут  обращаться:

-Общественная приемная Управления по телефонам (88162)971-106, 971-083;

-Центр по информированию и консультированию потребителей  ФБУЗ «ЦГи Э в Новгородской области» по телефонам 77-20-38, 73-06-77;

-в отделе МФЦ  по г. Великому Новгороду (адрес: 173000, г. Великий Новгород, ул. Большая Московская, д. 24) консультации можно получить каждый первый четверг месяца с 10-00 до 17- 00;

-работает Единый консультационный центр, который функционирует в круглосуточном режиме, по телефону 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный),  без выходных дней на русском и английском языках.

Управление напоминает о возможностях потребителей и предпринимателей активно использовать Государственный информационный ресурс для потребителей https://zpp.rospotrebnadzor.ru каждый может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений, с перечнем забракованных товаров. На ресурсе размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.

 

  •  

    Санитарный надзор

    17.06.2026

    Роспотребнадзор утвердил шесть новых санитарных правил

    03.06.2026

    ЛЕТО — ПОРА КУПАНИЯ В ВОДОЕМАХ. ПРИ ВЫБОРЕ ПЛЯЖА НЕОБХОДИМО ЗНАТЬ САНИТАРНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ, КОТОРЫЕ ПРЕДЪЯВЛЯЮТСЯ К НИМ

    23.05.2026

    Требования к проведению дератизации и акарицидной обработки в загородных лагерях.

    21.05.2026

    О требованиях санитарных правил по удалению сточных вод в частном секторе

    21.05.2026

    О требованиях санитарных правил по проведению производственного контроля за качеством холодной, горячей воды

    Эпидемиологический надзор

    29.06.2026

    О мерах профилактики энтеровирусной инфекции

    27.06.2026

    Профилактика ВИЧ-инфекции среди молодёжи

    24.06.2026

    Профилактические и противоэпидемические мероприятия по предупреждению возникновения инфекций, передающимися клещами.

    17.06.2026

    Профилактика инфекций: советы гражданам, выезжающим за рубеж

    14.06.2026

    Всемирный день донора крови. Какие инфекции проверяют у доноров крови.

    Защита прав потребителей

    03.07.2026

    Об итогах консультирования в многофункциональных центрах.

    02.07.2026

    Роспотребнадзор: с 1 июля введена обязательная маркировка шоколадных изделий, драже, карамели и жевательных резинок

    01.07.2026

    Управление Роспотребнадзора информирует о проведении «Горячей линии» по вопросам защиты прав потребителей при предоставлении жилищно-коммунальных услуг

    29.06.2026

    О консультировании потребителей, представителей предпринимательского сообщества специалистами Роспотребнадзора в многофункциональных центрах

    27.06.2026

    Роспотребнадзор фиксирует устойчивый рост онлайн-торговли практически во всех товарных группах

    Регистрация и лицензирование деятельности

    13.04.2026

    Результаты периодического подтверждения соответствия лицензиатов лицензионным требованиям, в части деятельности в области использования возбудителей инфекционных заболеваний человека и животных (за исключением случая, если указанная деятельность осуществляется в медицинских целях) и генно-инженерно-модифицированных организмов III и IV степеней потенциальной опасности, осуществляемой в замкнутых системах

    13.04.2026

    Обзор практики проведения процедуры периодического подтверждения соответствия лицензиатов лицензионным требованиям, в части деятельности в области использования источников ионизирующего излучения (генерирующих) (за исключением случая, если эти источники используются в медицинской деятельности) за 2024 год

    10.04.2026

    О предоставлении услуг Роспотребнадзора посредством ЕПГУ

    15.07.2025

    Управление Роспотребнадзора по Новгородской области сообщает об отмене государственных пошлин в рамках оказания услуг по лицензированию

    21.01.2025

    Обзор практики проведения процедуры  периодического подтверждения соответствия лицензиатов лицензионным требованиям, в части  деятельности в области использования источников ионизирующего излучения (генерирующих) (за исключением случая, если эти источники используются в медицинской деятельности) за 2024 год

    Организационная деятельность

    18.05.2026

    Итоги работы Управления Роспотребнадзора по Новгородской области с обращениями граждан за I квартал 2026 года

    17.02.2026

    Итоги работы Управления Роспотребнадзора по Новгородской области с обращениями граждан за 2025 год

    17.12.2025

    25 декабря — день открытых дверей для предпринимателей

    09.12.2025

    Проверки в онлайн-режиме

    01.09.2025

    На коллегии Управления Роспотребнадзора по Новгородской области обсудили актуальные вопросы деятельности

    Социально - Гигиенический Мониторинг

    03.07.2026

    О надзоре за местами купания и отдыха населения на водоёмах

    01.06.2026

    Государственный доклад «О состоянии санитарно-эпидемиологического благополучия населения Новгородской области в 2025 году»

    16.07.2025

    Результаты токсикологического мониторинга отравлений химическими веществами населения Новгородской области в первом полугодии 2025 года

    01.06.2025

    Государственный доклад «О состоянии санитарно-эпидемиологического благополучия населения Новгородской области в 2024 году»

    21.01.2025

    Результаты токсикологического мониторинга отравлений химическими веществами населения Новгородской области в 2024 году