Управление Роспотребнадзора информирует о проведении «горячей линии» в сфере предоставления бытовых услуг населению.

В рамках повышения потребительской грамотности, информирования граждан о важнейших механизмах государственной  и общественной защиты потребительских прав жителей Новгородской области, Управление Роспотребнадзора по Новгородской области совместно с Центром по информированию и консультированию потребителей, общественной организацией по защите прав потребителей  03 июня 2026  года  с 10-00 час. до 17-00 час. проводит «горячую линию» по защите прав потребителей в сфере предоставления бытовых услуг населению.

По вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей при предоставлении бытовых услуг (ремонта бытовой техники, ремонта и пошива швейных, меховых и кожаных изделий, головных уборов, пошива обуви, услуг химической чистки, оказанию парикмахерских услуг, услуг по изготовлению мебели, ремонта и изготовления ювелирных изделий и других услуг)  обращаться по телефонам:

 

1)Жители г. В.Новгорода и Новгородского района:

 

Управление Роспотребнадзора по Новгородской области:

тел. 971-106 — общественная приемная Управления Роспотребнадзора;

тел. 971-069; 971-093; 971-095 — отдел защиты прав потребителей;

 

Центр по информированию и консультированию потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Новгородской области»

тел.77-20-38, 73-06-77

 

Новгородская областная общественная организация «Союз потребителей                                                                                               Новгородской области»

тел. 8 921-730-32-47

 

2) Жители  Боровичского, Хвойнинского, Любытинского, Мошенского, Пестовского и Окуловского муниципальных районов

 

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Новгородской области в Боровичском районе:

 

тел. 8(81664) 2-59-86

3) Жители Валдайского, Демянского, Крестецкого и Маревского муниципальных районов

 

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Новгородской области в Валдайском районе:

 

тел. 8(81666) 2-50-36

 

4) Жители Старорусского, Солецкого, Парфинского, Холмского, Волотовского, Поддорского и Шимского муниципальных районов 

 

Территориальный отдел Управления  Роспотребнадзора по Новгородской области в Старорусском районе:

 

тел. 8(81652) 5-73-55; 5-74-52

 

5) Жители Маловишерского района и Чудовского муниципальных районов

 

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Новгородской области в Маловишерском районе:

 

тел. . 8(81660) 3-37-57, 3-68-60 (г. М. Вишера)

тел. 8(81665) 5-52-41; 5-47-46  (г. Чудово)

 

Работает Единый консультационный центр, который функционирует в круглосуточном режиме, по телефону 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный), без выходных дней на русском и английском языках.

Дополнительно информируем, что функционирует Государственный информационный ресурс для потребителей https://zpp.rospotrebnadzor.ru. Каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений, с перечнем забракованных товаров. На ресурсе размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.