Управление Роспотребнадзора по Новгородской области

Единый консультационный центр Роспотребнадзора

8 800 555 49 43

круглосуточно звонок бесплатный

Прием обращений граждан

Арбитражный суд Владимирской области отказал в удовлетворении требований ООО «Торговый Дом «Аскона» об отмене предписания Управления Роспотребнадзора по Новгородской области

Управлением Роспотребнадзора по Новгородской области было проведено плановое, выездное, документарное мероприятии по контролю в отношении ООО «Торговый Дом «Аскона».

В ходе проведения плановой проверки, на предмет соблюдения требований  действующего законодательства о защите прав потребителей  было проведено исследование интернет — сайта, в ходе которого были выявлены нарушения правил продажи товаров дистанционным способом, а также проведено исследование договора-оферты интернет — сайта www.askona.ru, правовой анализ условий типовой формы публичного договора-оферты на предмет его соответствия действующему законодательству и выявления в договоре  ущемляющих права потребителей по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей. По результатам правового анализа установлено, что в договор включены условия, ущемляющие права потребителей, по сравнению с правилами, установленными  действующим законодательством

По результатам проведенного мероприятия Управлением ООО «Торговый Дом «Аскона» было вынесено Предписание об устранении выявленных нарушений в части нарушений правил продажи дистанционным способом, условий типовой формы публичного договора-оферты интернет магазина ASKONA.RU.

ООО «Торговый Дом «Аскона» не согласилось с вынесенным предписанием и обратилось в Арбитражный сд Владимирской области с требованием об отмене предписания Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Новгородской области об устранении выявленных правонарушений в части нарушений правил продажи дистанционным способом, условий типовой формы публичного договора-оферты интернет магазина ASKONA.RU.

Одновременно с указанным требованием Общество просило суд восстановить пропущенный им процессуальный срок для подачи рассматриваемого требования.

Решением Арбитражного суда Владимирской области от 07.12.2017 г. № А11-10229/2017:

— в удовлетворении ходатайства ООО «Торговый Дом «Аскона» о восстановлении пропущенного срока подачи заявления отказать

— в удовлетворении заявленного требования отказать.

Более подробно с Решением Арбитражного суда Владимирской области можно ознакомиться на сайте Федеральные Арбитражные суды Российской Федерации (http://kad.arbitr.ru/PdfDocument/1fa8b76f-3b0c-413f-963e-045786cbe0e7/A11-10229-2017_20171207_Reshenija_i_postanovlenija.pdf)

  •  

    Санитарный надзор

    09.10.2026

    О контроле за хлебобулочными и кондитерскими изделиями

    09.10.2026

    О контроле за качеством и безопасностью плодоовощной продукции

    08.10.2026

    О контроле за качеством и безопасностью молочной продукции

    08.10.2026

    О качестве и безопасности мясной продукции

    30.07.2026

    О надзоре за местами купания и отдыха населения на водоёмах

    Эпидемиологический надзор

    12.11.2026

    Геномный надзор – что это?

    26.10.2026

    Об эпидемиологической ситуации по заболеваемости острыми респираторными вирусными инфекциями в Новгородской области

    24.10.2026

    24.10.2026 года – Всемирный день борьбы с полиомиелитом.

    19.10.2026

    Об эпидемиологической ситуации по заболеваемости острыми респираторными вирусными инфекциями в Новгородской области

    12.10.2026

    Об эпидемиологической ситуации по заболеваемости острыми респираторными вирусными инфекциями в Новгородской области

    Защита прав потребителей

    10.11.2026

    Итоги «горячей линии» по вопросам защиты прав потребителей туристских услуг.

    10.11.2026

    С 1 сентября 2026 года установлены особенности предоставления продавцом потребителю информации об обязательном подтверждении соответствия товаров при дистанционном способе их продажи

    09.11.2026

    Правила возврата денежных средств за несостоявшуюся туристическую поездку

    06.11.2026

    О контроле за никотинсодержащей продукции за 9 месяцев 2026 года

    06.11.2026

    Об итогах консультирования в многофункциональных центрах.

    Регистрация и лицензирование деятельности

    13.04.2026

    Результаты периодического подтверждения соответствия лицензиатов лицензионным требованиям, в части деятельности в области использования возбудителей инфекционных заболеваний человека и животных (за исключением случая, если указанная деятельность осуществляется в медицинских целях) и генно-инженерно-модифицированных организмов III и IV степеней потенциальной опасности, осуществляемой в замкнутых системах

    13.04.2026

    Обзор практики проведения процедуры периодического подтверждения соответствия лицензиатов лицензионным требованиям, в части деятельности в области использования источников ионизирующего излучения (генерирующих) (за исключением случая, если эти источники используются в медицинской деятельности) за 2024 год

    10.04.2026

    О предоставлении услуг Роспотребнадзора посредством ЕПГУ

    15.07.2025

    Управление Роспотребнадзора по Новгородской области сообщает об отмене государственных пошлин в рамках оказания услуг по лицензированию

    21.01.2025

    Обзор практики проведения процедуры  периодического подтверждения соответствия лицензиатов лицензионным требованиям, в части  деятельности в области использования источников ионизирующего излучения (генерирующих) (за исключением случая, если эти источники используются в медицинской деятельности) за 2024 год

    Организационная деятельность

    18.05.2026

    Итоги работы Управления Роспотребнадзора по Новгородской области с обращениями граждан за I квартал 2026 года

    17.02.2026

    Итоги работы Управления Роспотребнадзора по Новгородской области с обращениями граждан за 2025 год

    17.12.2025

    25 декабря — день открытых дверей для предпринимателей

    09.12.2025

    Проверки в онлайн-режиме

    01.09.2025

    На коллегии Управления Роспотребнадзора по Новгородской области обсудили актуальные вопросы деятельности

    Социально - Гигиенический Мониторинг

    30.07.2026

    О надзоре за местами купания и отдыха населения на водоёмах

    15.07.2026

    О надзоре за местами купания и отдыха населения на водоёмах

    03.07.2026

    О надзоре за местами купания и отдыха населения на водоёмах

    01.06.2026

    Государственный доклад «О состоянии санитарно-эпидемиологического благополучия населения Новгородской области в 2025 году»

    16.07.2025

    Результаты токсикологического мониторинга отравлений химическими веществами населения Новгородской области в первом полугодии 2025 года