В пользу потребителя судом утверждено мировое соглашение о возмещении ООО «ЖилКонтора» причиненного ущерба и компенсации морального вреда.

Управление  Роспотребнадзора по Новгородской области было привлечено мировым судьей Новгородской области к участию в гражданском деле в качестве государственного органа для дачи заключения по делу в целях защиты прав потребителя по иску потребителя Э. к ООО «ЖилКонтора» о возмещении причиненного ущерба и компенсации морального вреда.

Основанием для подачи иска явился факт, что потребитель Э. является собственником ¼  доли в жилом помещении.

В связи с ненадлежащим состоянием кровли дома в квартире  на протяжении длительного времени образовывались многочисленные протечки, что привело к повреждению имущества потребителя Э.

На неоднократные обращения в адрес ООО «ЖилКонтора»  о проведении текущего ремонта кровли в целях устранения причин образования протечек и предотвращения дальнейшей порчи имущества, необходимые меры со стороны ООО «ЖилКонтора» не были своевременно предприняты, в результате чего потребителю Э. был причинен значительный ущерб.

В связи с чем, истец обратился к ответчику с требованием о возмещении причиненного материального ущерба.

Поскольку требования потребителя были оставлены ответчиком без удовлетворения, Истец воспользовался своим правом на судебную защиту и предъявил ООО «ЖилКонтора» иск в порядке гражданского судопроизводства.

В судебном заседании представители сторон достигли мирового соглашения.

Мировой судья, исследовав материалы дела, доводы истца, заключение Управления Роспотребнадзора по Новгородской области, изложенное в письменной форме мировое соглашение, не противоречащее закону и заключенное в интересах обеих сторон, определил, утвердить мировое соглашение по гражданскому делу по иску Э. к ООО «ЖилКонтора» о возмещении причиненного ущерба и компенсации морального вреда.

Ответчик производит истцу возмещение материального ущерба в размере 90000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, оплату расходов истца за юридические услуги в размере 15000 рублей. Общая сумма, подлежащая возмещению ответчиком истцу, составила 110000 рублей.

Судебное решение не вступило в законную силу.

Дополнительно информируем, что в соответствии со ст.47 Гражданского процессуального кодекса РФ и ст.40 Закона РФ «О защите прав потребителей» Управление Роспотребнадзора по Новгородской области, как уполномоченный Федеральный орган исполнительной власти по контролю (надзору) в области защиты прав потребителей, может быть привлечено судом к участию в деле либо вступить в дело по своей инициативе или по инициативе лиц, участвующих в деле, для дачи заключения по делу в целях защиты прав потребителей.

Обращаем Ваше внимание!

За дополнительными консультациями Вы можете обращаться:
• в Общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Новгородской области по адресу: В.Новгород, ул. Германа, д.14 каб. № 101 тел. 971-106, 971-117;
• в Центр по информированию и консультированию потребителей по адресу: г. Великий Новгород, ул. Германа 29а, каб.1.2 тел. 77-20-38;
         Работает Единый консультационный центр, который функционирует в круглосуточном режиме, по телефону 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный), без выходных дней на русском и английском языках.

         Используя Государственный информационный ресурс для потребителей https://zpp.rospotrebnadzor.ru. Каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений, с перечнем забракованных товаров. На ресурсе размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.