О проведении мероприятия в Центре социальной поддержки «Добро»
Управление Роспотребнадзора по Новгородской
области 05 февраля 2020 года провело встречу в Центре социальной поддержки
«Добро» для социально уязвимой категории потребителей (пожилых людей,
инвалидов) по разъяснению норм законодательства в области защиты прав, а также
в рамках проекта «Повышение финансовой грамотности населения Новгородской
области».
В ходе проведения мероприятия были рассмотрены вопросы, касающиеся
условий кредитных договоров для пенсионеров, особенностей заключения договоров
о выдаче и обслуживании социальных банковских карт, действий потребителей в
случае нарушения их прав, рассмотрены вопросы по правам потребителей,
закрепленных статьями закона РФ «О защите прав потребителей» (право на
информацию, право на качество товаров и услуг (работ), право на безопасность
товаров и услуг (работ), право на возмещение морального ущерба, право на
судебную защиту, и др.) и практические действия в тех или иных ситуациях при
покупке товаров, получении услуг с нарушениями требований законодательства.
В целях повышения уровня информирования
граждан об их правах и обязанностях, необходимых действиях по защите прав
потребителей также была доведена информация о работе официального сайта
Управления Роспотребнадзора по Новгородской области, где можно найти
необходимые памятки для потребителей, ознакомится с итогами работы
Управления, с примерами судебной защиты потребителей др.
информацией.
О проведенном мероприятии от участников и руководства получены положительные отзывы.