Управление Роспотребнадзора по Новгородской области

Единый консультационный центр Роспотребнадзора

8 800 555 49 43

круглосуточно звонок бесплатный

Прием обращений граждан

В пользу потребителя через суд с ООО «Приоритет-ВН» взыскана стоимость за нарушение сроков поставки входной двери

Управление Роспотребнадзора по Новгородской области обратилось к Мировому судье судебного участка № 31 Новгородского судебного района Новгородской области с исковым заявлением в защиту Ваших прав, свобод и законных интересов с требованием о расторжении договора купли-продажи входной  двери, взыскании с ООО «Приоритет — ВН» уплаченных денежных средств по договору, неустойки за нарушения срока окончания работ, компенсации морального вреда, а также штрафа с ООО «Приоритет — ВН» за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя  в размере 50 %   от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Из материалов дела следует, что потребитель заключила с ООО «Приоритет — ВН» Договор купли-продажи входной двери,  предметом которого является обязанность  продавца передать в собственность Покупателю согласно «Договора заказа» — входную  дверь на сумму 19 900 руб.

Потребителем в соответствии с условиями договора были внесены денежные средства в размере 12 000 руб.

ООО «Приоритет — ВН» свои обязательства в установленный по договору срок исполнены не были, в связи с чем   потребитель обратилась в адрес общества с претензией о выполнении своих обязательств по договору в течение пяти рабочих дней с даты предъявления требования. На момент подачи искового заявления денежные средства так и не были возвращены.

      Решением мирового судьи судебного участка № 31 Новгородского судебного района требования потребителя  было удовлетворено и принято решение о взыскании с ООО «Приоритет-ВН» в пользу потребителя денежных средств в сумме 29 400 руб., том числе: стоимость уплаченных денежных средств по договору, неустойка, компенсация морального вреда, а также штраф за несоблюдение в добровольном порядке требования потребителя.

Судебное решение не вступило в законную силу.

Консультацию и практическую помощь по вопросам защиты прав потребителей можно получить:

• в Общественной приемной Управления Роспотребнадзора по Новгородской области по адресу: В.Новгород, ул. Германа, д.14 каб.  № 101 тел. 971-106, 971-117;
• в Центре по информированию и консультированию потребителей по адресу: г. Великий Новгород, ул. Германа 29а, каб.1.2 тел. 77-20-38

 Работает Единый консультационный центр, который функционирует в круглосуточном режиме, по телефону 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный), без выходных дней на русском и английском языках.

Дополнительно информируем, что функционирует Государственный информационный ресурс для потребителей https://zpp.rospotrebnadzor.ru. Каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений. На ресурсе размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.

  •  

    Санитарный надзор

    17.06.2026

    Роспотребнадзор утвердил шесть новых санитарных правил

    03.06.2026

    ЛЕТО — ПОРА КУПАНИЯ В ВОДОЕМАХ. ПРИ ВЫБОРЕ ПЛЯЖА НЕОБХОДИМО ЗНАТЬ САНИТАРНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ, КОТОРЫЕ ПРЕДЪЯВЛЯЮТСЯ К НИМ

    23.05.2026

    Требования к проведению дератизации и акарицидной обработки в загородных лагерях.

    21.05.2026

    О требованиях санитарных правил по удалению сточных вод в частном секторе

    21.05.2026

    О требованиях санитарных правил по проведению производственного контроля за качеством холодной, горячей воды

    Эпидемиологический надзор

    08.07.2026

    Всероссийский день тестирования на ВИЧ-инфекцию

    29.06.2026

    О мерах профилактики энтеровирусной инфекции

    27.06.2026

    Профилактика ВИЧ-инфекции среди молодёжи

    24.06.2026

    Профилактические и противоэпидемические мероприятия по предупреждению возникновения инфекций, передающимися клещами.

    17.06.2026

    Профилактика инфекций: советы гражданам, выезжающим за рубеж

    Защита прав потребителей

    07.07.2026

    Что должен знать потребитель о платных образовательных услугах.

    07.07.2026

    Об итогах проведения «горячей линии» по вопросам защиты прав потребителей при предоставлении жилищно-коммунальных услуг

    07.07.2026

    Что должен содержать договор на оказание платных образовательных услуг.

    07.07.2026

    Ограничение количества банковских карт и другие меры против мошенников

    06.07.2026

    Памятка потребителям платных образовательных услуг

    Регистрация и лицензирование деятельности

    13.04.2026

    Результаты периодического подтверждения соответствия лицензиатов лицензионным требованиям, в части деятельности в области использования возбудителей инфекционных заболеваний человека и животных (за исключением случая, если указанная деятельность осуществляется в медицинских целях) и генно-инженерно-модифицированных организмов III и IV степеней потенциальной опасности, осуществляемой в замкнутых системах

    13.04.2026

    Обзор практики проведения процедуры периодического подтверждения соответствия лицензиатов лицензионным требованиям, в части деятельности в области использования источников ионизирующего излучения (генерирующих) (за исключением случая, если эти источники используются в медицинской деятельности) за 2024 год

    10.04.2026

    О предоставлении услуг Роспотребнадзора посредством ЕПГУ

    15.07.2025

    Управление Роспотребнадзора по Новгородской области сообщает об отмене государственных пошлин в рамках оказания услуг по лицензированию

    21.01.2025

    Обзор практики проведения процедуры  периодического подтверждения соответствия лицензиатов лицензионным требованиям, в части  деятельности в области использования источников ионизирующего излучения (генерирующих) (за исключением случая, если эти источники используются в медицинской деятельности) за 2024 год

    Организационная деятельность

    18.05.2026

    Итоги работы Управления Роспотребнадзора по Новгородской области с обращениями граждан за I квартал 2026 года

    17.02.2026

    Итоги работы Управления Роспотребнадзора по Новгородской области с обращениями граждан за 2025 год

    17.12.2025

    25 декабря — день открытых дверей для предпринимателей

    09.12.2025

    Проверки в онлайн-режиме

    01.09.2025

    На коллегии Управления Роспотребнадзора по Новгородской области обсудили актуальные вопросы деятельности

    Социально - Гигиенический Мониторинг

    03.07.2026

    О надзоре за местами купания и отдыха населения на водоёмах

    01.06.2026

    Государственный доклад «О состоянии санитарно-эпидемиологического благополучия населения Новгородской области в 2025 году»

    16.07.2025

    Результаты токсикологического мониторинга отравлений химическими веществами населения Новгородской области в первом полугодии 2025 года

    01.06.2025

    Государственный доклад «О состоянии санитарно-эпидемиологического благополучия населения Новгородской области в 2024 году»

    21.01.2025

    Результаты токсикологического мониторинга отравлений химическими веществами населения Новгородской области в 2024 году