В пользу потребителя через суд с ООО «Приоритет-ВН» взыскана стоимость за нарушение сроков поставки и установки двери

Управление Роспотребнадзора по Новгородской области обратилось к Мировому судье судебного участка № 32 Новгородского судебного района Новгородской области с исковым заявлением в защиту Ваших прав, свобод и законных интересов с требованием о расторжении договора купли-продажи двери и ее установки, о взыскании с ООО «Приоритет — ВН» уплаченных денежных средств по договору, неустойки за нарушения срока окончания работ, компенсации морального вреда, а также штрафа с ООО «Приоритет — ВН» за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя  в размере 50 %   от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Из материалов дела следует, что потребитель заключила с ООО «Приоритет — ВН» Договор,  предметом которого является обязанность  продавца передать в собственность Покупателю межкомнатную дверь с погонажом, фурнитуру, а также их установка на сумму 11 976 руб.

Потребителем в соответствии с условиями договора были внесены денежные средства в размере 10 000 руб.

ООО «Приоритет — ВН» свои обязательства в установленный по договору срок исполнены не в полном объеме, в связи с чем   потребитель обратилась в адрес общества с претензией о возврате уплаченных денежных средств.

На момент подачи искового заявления  обязанности по передаче двери и иных материалов в соответствии с договором ООО «Приоритет – ВН» так и не исполнены, денежные средства не возвращены.

      Решением мирового судьи судебного участка № 32 Новгородского судебного района требования потребителя  было удовлетворено и принято решение о взыскании с ООО «Приоритет-ВН» в пользу потребителя денежных средств в сумме 19 488,67 руб., том числе: стоимость уплаченных денежных средств по договору, неустойка, компенсация морального вреда, а также штраф за несоблюдение в добровольном порядке требования потребителя.

Судебное решение не вступило в законную силу.

Консультацию и практическую помощь по вопросам защиты прав потребителей можно получить:

• в Общественной приемной Управления Роспотребнадзора по Новгородской области по адресу: В.Новгород, ул. Германа, д.14 каб.  № 101 тел. 971-106, 971-117;
• в Центре по информированию и консультированию потребителей по адресу: г. Великий Новгород, ул. Германа 29а, каб.1.2 тел. 77-20-38

 Работает Единый консультационный центр, который функционирует в круглосуточном режиме, по телефону 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный), без выходных дней на русском и английском языках.

Дополнительно информируем, что функционирует Государственный информационный ресурс для потребителей https://zpp.rospotrebnadzor.ru. Каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений. На ресурсе размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.