Требования потребителей удовлетворены в судебном порядке.

Управление Роспотребнадзора по Новгородской обратилось к Мировым судьям судебных участков № 14 и № 31 Новгородского судебного района Новгородской области с исковыми заявлениями в защиту прав, свобод и законных интересов  потребителей с требованиями о расторжении договоров, взыскании с ООО «Приоритет — ВН» уплаченных денежных средств по договору, неустоек, компенсаций морального вреда, а также штрафов с ООО «Приоритет — ВН» за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя  в размере 50 %   от сумм, присужденных судом в пользу потребителей.

      Решениями мировых судей Новгородского судебного района требования потребителей  были удовлетворены и приняты решения о взыскании с ООО «Приоритет-ВН» в пользу потребителей денежных средств, в том числе стоимость уплаченных денежных средств по договорам, неустойки, компенсации морального вреда, а также штрафы за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителей.

Судебные решения не вступили в законную силу.

 (ссылки на судебные решения:  

https://zpp.rospotrebnadzor.ru/adjudications/regional/210642, https://zpp.rospotrebnadzor.ru/adjudications/regional/210634, https://zpp.rospotrebnadzor.ru/adjudications/regional/210636 ).

Консультацию и практическую помощь по вопросам защиты прав потребителей можно получить:

• в Общественной приемной Управления Роспотребнадзора по Новгородской области по адресу: В.Новгород, ул. Германа, д.14 каб.  № 101 тел. 971-106, 971-117;
• в Центре по информированию и консультированию потребителей по адресу: г. Великий Новгород, ул. Германа 29а, каб.1.2 тел. 8.911.613.90.06 и 8.960.207.79.81.

 Работает Единый консультационный центр, который функционирует в круглосуточном режиме, по телефону 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный), без выходных дней на русском и английском языках.

Дополнительно информируем, что функционирует Государственный информационный ресурс для потребителей https://zpp.rospotrebnadzor.ru. Каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений. На ресурсе размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.