Участие в акциях с обещанием денежных призов.
Маркетинговых акций с обещанием денежных призов
достаточно много. Отличить добросовестные организации, которые действительно
проводят денежные розыгрыши, от организаций, целью которых является только
навязать покупателю приобрести тот или иной товар, без выплаты дальнейшего
денежного приза, бывает сложно. Многие из нас сталкиваются с такой проблемой,
когда какая-либо организация объявляет их победителем с обещанием
выплатить крупный денежный приз при условии дистанционного
приобретения товаров через почту. После приобретения товара приз не
выплачивается, а следует очередное предложение приобрести те или иные
товары.
В надежде на получение обещанного выигрыша,
покупатель снова и снова совершает ненужные покупки, пока не понимает, что приз
он не получит, а обещание крупного выигрыша является обманом.
Признаки, по котором можно заподозрить
недобросовестных организаторов акций следующие:
⦁ Вам приходит информация о том, что
Вы выиграли крупную сумму, хотя Вы не принимали участия в акциях с обещанием
денежных призов.
⦁ Для получения денежного приза Вам
необходимо выполнить дополнительные условия — заказать еще товар, перевести
небольшую комиссию или взнос.
⦁Отсутствует информация об
организаторе акции или такая информация является неполной.
Следует знать, что отношения, связанные с выплатой
обещанных денежных призов в рамках потребительского законодательства, разрешены
быть не могут, поскольку Закон Российской Федерации №2300-1 «О Защите прав
потребителей» регулирует отношения между продавцом и покупателем и
распространяется на товар и услуги. Так называемые денежные призы не является
товаром, следовательно, судебной защите не подлежат.
Исключение составляют действия мошеннического
характера, вовлечение в пари или игры с применением физической силы или
угроз.
Поэтому, получив по почте (в том
числе электронной) проспект, буклет, каталог, где обещан крупный денежный приз,
прежде всего следует внимательно ознакомиться с условиями выигрыша.
Обычно такая информация написана мелким шрифтом, но именно ее необходимо
внимательно изучить и только после этого принять решение о
целесообразности участия в данной акции.
Консультацию и практическую помощь по вопросам защиты прав
потребителей, можно получить:
•
в Общественной приемной Управления Роспотребнадзора по Новгородской области по
адресу: В.Новгород, ул. Германа, д.14 каб. № 101 тел. 971-106, 971-117;
•
в Центре по информированию и консультированию потребителей по адресу: г.
Великий Новгород, ул. Германа 29а, каб.5,6 тел. 77-20-38;
Работает Единый консультационный центр, который функционирует
в круглосуточном режиме, по телефону 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный), без
выходных дней на русском и английском языках.
Используя Государственный информационный ресурс для
потребителей https://zpp.rospotrebnadzor.ru.
Каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими
видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений, с перечнем
забракованных товаров. На ресурсе размещена вся информация о судебной практике
Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.
Post Views: 283