О консультирования потребителей в многофункциональных центрах.

В целях информирования и просвещения граждан и представителей сферы  бизнеса по вопросам действующего законодательства в сфере защиты прав потребителей  в рамках заключенного соглашения о взаимодействии  от 02.02.2017 года с ГОАУ «Многофункциональный центр предоставления  государственных и муниципальных услуг», специалисты Управления Роспотребнадзора по Новгородской области  03 декабря 2020 года   будут консультировать потребителей, представителей предпринимательского сообщества с целью предупреждения возможных нарушений прав потребителей по вопросам соблюдения требований действующего законодательства по защите прав потребителей  при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), кроме того граждане могут получить памятки, написать письменные обращения  в случае нарушения их прав,  в помещениях следующих многофункциональных центров (далее — МФЦ), расположенных на территории Новгородской области :

• Отдел  МФЦ  Шимского муниципального района по адресу:   Новгородская область, рп. Шимск, ул. Новгородская, д. 25,  с  09-00  до 11-00;
• Отдел  МФЦ Демянского муниципального района по адресу Новгородская область, п. Демянск, ул. Ленина, д. 13, с 11-00 до 13-00;
• Отдел  МФЦ Хвойнинского муниципального района по адресу Новгородская область, п. Хвойная, ул. Советская, д. 12, с 10-00 до 12-00;
• Отдел  МФЦ  Чудовского муниципального района по адресу: 174210, Новгородская  обл.  р-н. Чудовский, г. Чудово, ул. Некрасова, д. 27- с 10-00 до 12-00;
• Отдел  МФЦ  Маловишерского муниципального района по адресу: 174260, Новгородская обл., р-н. Маловишерский, г. Малая Вишера, ул. Заводской домострой, д. 10- с 10-00 до 12-00;
• Отдел МФЦ по г.В.Новгороду и Новгородскому району по адресу: г. Великий Новгород, ул. Б.Московская, д. 24, с 10-00 до 17-00

Помимо традиционной формы очного взаимодействия, сейчас запущена функция по предоставлению бесплатной юридической помощи жителям региона в интерактивном режиме.

В рамках проекта «МФЦ – новые возможности» всем категориям граждан (независимо от их социального положения, статуса, места проживания на территории Новгородской области) предоставлена возможность получить консультации «из первых рук» от наиболее квалифицированных специалистов Роспотребнадзора, обсудить напрямую проблемы и вопросы посредством видеосвязи.
      Онлайн консультирование планируется проводить еженедельно по четвергам с 10.00 до 13.00. Такой способ получения консультации будет особенно актуален для жителей, проживающих в отдалении от регионального центра — им не нужно будет тратить время и ресурсы, чтобы приехать за консультацией в Новгород.
      Просто обратитесь в один из центров «Мои Документы»: подать заявку и принять участие в онлайн-консультации вам помогут специалисты МФЦ (при обращении необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность).