О проведении консультации в МФЦ г. В.Новгорода и Новгородской области
Управление Роспотребнадзора по Новгородской
области в целях информирования и просвещения
граждан и
представителей сферы бизнеса по вопросам действующего законодательства в сфере защиты
прав потребителей
03 декабря 2020 года в ГОАУ
«Многофункциональный центр предоставления
государственных и муниципальных услуг», провело консультирование
потребителей,
представителей предпринимательского сообщества
с целью предупреждения возможных нарушений прав потребителей по вопросам
соблюдения требований действующего законодательства по защите прав
потребителей при продаже товаров, выполнении
работ, оказании услуг.
За
консультациями обратилось 5 человек с различными вопросами, в том числе по вопросам оказания услуг в сфере
жилищного-коммунального хозяйства, финансовых услуг, продажи отдельных видов
товаров и др.
Всем обратившимся гражданам даны полные консультации с
разъяснением норм действующего законодательства Российской Федерации,
регламентирующего порядок оказания потребителям различных услуг.
Консультацию и
практическую помощь по вопросам защиты прав потребителей можно получить:
• в Общественной приемной Управления Роспотребнадзора по Новгородской области
по адресу: В.Новгород, ул. Германа, д.14 каб. № 101 тел. 971-106,
971-117;
• в Центре по информированию и консультированию потребителей по адресу: г.
Великий Новгород, ул. Германа 29а, каб.5,6 тел. 77-20-38.
Работает Единый консультационный центр,
который функционирует в круглосуточном режиме, по телефону 8 800
555 49 43 (звонок бесплатный), без выходных дней на русском и
английском языках.
Используя Государственный информационный ресурс для потребителей https://zpp.rospotrebnadzor.ru.
Каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими
видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений, с перечнем
забракованных товаров. На ресурсе размещена вся информация о судебной практике
Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.
Post Views: 274
