В соответствии с поручением Президента Российской Федерации ежегодно, начиная с 12 декабря 2013 года, в День Конституции Российской Федерации проводится общероссийский день приема граждан.
Управлением Роспотребнадзора по Новгородской области 12 декабря 2017 года с 12 часов 00 минут до 20 часов 00 минут будет организован личный прием граждан уполномоченными должностными лицами по вопросам, относящимся к компетенции Управления по адресу: г. Великий Новгород, ул.Германа, д.14, каб.101.
Основной задачей проведения общероссийского дня приема граждан является реализация прав заявителей на получение ответов по существу поставленных вопросов при личных обращениях в любые государственные органы от уполномоченных лиц государственных органов, в компетенцию которых входит решение поставленных в устных обращениях вопросов.
С согласия заявителей личное обращение может быть принято в режиме видео-конференц-связи, видеосвязи, аудиосвязи или иных видов связи к уполномоченным лицам иных органов, в компетенцию которых входит решение поставленных в устных обращениях вопросов.
Личный прием проводится в порядке живой очереди при предоставлении документа, удостоверяющего личность (паспорта).
В компетенцию Управления Роспотребнадзора по Новгородской области входят вопросы:
1. В области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения:
— о продукции производственно-технического назначения, товарах для личных и бытовых нужд и технологиям их производства;
— о потенциально опасных для человека химических, биологических веществ и отдельных видов продукции;
— о пищевых продуктах, пищевых добавках, продовольственном сырье, а также контактирующих с ними материалах и изделиях и технологиях их производства;
— о продукции, ввозимой на территорию Российской Федерации, субъекта Российской Федерации;
— об организации питания населения;
— об объектах, используемых в целях хозяйственно-бытового водоснабжения, купания, занятий спортом, отдыха и в лечебных целях;
— о питьевой воде и питьевом водоснабжении населения;
— об атмосферном воздухе в городских и сельских поселениях, на территориях промышленных организаций, воздухе в рабочих зонах производственных помещений, жилых и других помещениях;
— о почвах, содержании территорий городских и сельских поселений, промышленных площадок;
— о сборе, использовании, обезвреживании, транспортировке, хранении и захоронении отходов производства и потребления;
— об условиях проживании в жилых помещениях;
— об эксплуатации производственных, общественных помещений, зданий, сооружений, оборудования;
— об эксплуатации транспорта;
— об условиях труда;
— о биологических веществах, биологических и микробиологических организмам и их токсинов;
— об условии использования источников физических факторов воздействия на человека;
— об условиях воспитания и обучения;
2. На нарушения прав потребителей в том числе в сферах:
— розничной торговли продовольственными товарами, дистанционным способом, по образцам;
— общественного питания;
— бытового обслуживания населения;
— технического обслуживания и ремонт автомототранспортных средств;
— услуг автостоянок;
— гостиничных услуг;
— туристских услуг;
— транспортных услуг;
— услуг связи;
— деятельности на финансовом рынке;
— коллекторской деятельности;
— деятельности платежных агентов;
— долевого строительства жилья;
— жилищно-коммунальных услуг;
— образовательных услуг;
— медицинских услуг;
— риэлтерская деятельности;
— услуги киновидеообслуживания.
