Об участии в семинаре

Управление Роспотребнадзора по Новгородской области 20 июля 2022 года приняло участие в семинаре, организованном Информационным центром «Консультант Плюс» в Великом Новгороде, который проходил в онлайн-режиме для представителей сферы бизнеса и потребителей по теме «Дистанционная продажа товаров».

На семинаре присутствовали представители 26 организаций, осуществляющих различные виды деятельности на потребительском рынке Новгородской области и их сотрудники.

В ходе семинара специалистом Управления Роспотребнадзора были доведены обязательные требования законодательства о защите прав потребителей при продаже товаров дистанционным способом; были даны ответы на интересующие потребителей вопросы, приведены примеры из судебной практики.

При возникновении вопросов, связанных с продажей товаров дистанционным способом, можно обращаться:

• в Общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Новгородской области по адресу: В.Новгород, ул. Германа, д.14 каб.  № 101 тел. 971-106, 971-083;

• в Центр  по информированию и консультированию потребителей по адресу: г. Великий Новгород, ул. Германа 29а, каб.5, 10,12 тел. 77-20-38

Работает Единый консультационный центр, который функционирует в круглосуточном режиме, по телефону 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный), без выходных дней на русском и английском языках.

Дополнительно информируем, что функционирует Государственный информационный ресурс для потребителей https://zpp.rospotrebnadzor.ru. Каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений. На ресурсе размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.