Управление Роспотребнадзора по Новгородской области

Единый консультационный центр Роспотребнадзора

8 800 555 49 43

круглосуточно звонок бесплатный

Прием обращений граждан

Требования потребителя о взыскании со страховой компании неустойки, компенсации морального вреда и штрафа удовлетворены в судебном порядке.

Управление  Роспотребнадзора по Новгородской области было привлечено мировым судьей Новгородской области к участию в гражданском деле в качестве государственного органа для дачи заключения по делу в целях защиты прав потребителя по иску потребителя  к страховой компании о взыскании неустойки, компенсации морального вреда и штрафа.

Решением мирового судьи требования потребителя были удовлетворены и принято решение о взыскании в пользу истца неустойки  в размере 80 303 руб., компенсации морального вреда в  сумме 10000 руб., штрафа в размере 45151 руб. 50 коп., а всего взыскать 135 454 руб. 50 коп.

 

Ссылка на судебное решение:

 

https://zpp.rospotrebnadzor.ru/adjudications/regional/575002

 

 

Консультацию и практическую помощь по вопросам защиты прав потребителей можно получить:

  • в Управление Роспотребнадзора по Новгородской области по адресу: В.Новгород, ул. Германа, д.14 каб.  № 304, 305, 318 тел. 971-069, 971-094;
    • в Центре по информированию и консультированию потребителей по адресу: г. Великий Новгород, ул. Германа 29а, каб.5,10,12 тел. 77-20-38, 730677.

 

Работает Единый консультационный центр, который функционирует в круглосуточном режиме, по телефону 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный), без выходных дней на русском и английском языках.

Дополнительно информируем, что функционирует Государственный информационный ресурс для потребителей https://zpp.rospotrebnadzor.ru. Каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений. На ресурсе размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.

 

  •  

    Санитарный надзор

    09.10.2026

    О контроле за хлебобулочными и кондитерскими изделиями

    09.10.2026

    О контроле за качеством и безопасностью плодоовощной продукции

    08.10.2026

    О контроле за качеством и безопасностью молочной продукции

    08.10.2026

    О качестве и безопасности мясной продукции

    30.07.2026

    О надзоре за местами купания и отдыха населения на водоёмах

    Эпидемиологический надзор

    05.10.2026

    Об эпидемиологической ситуации по заболеваемости острыми респираторными вирусными инфекциями в Новгородской области

    28.09.2026

    Об эпидемиологической ситуации по заболеваемости острыми респираторными вирусными инфекциями в Новгородской области

    28.09.2026

    Профилактические и противоэпидемические мероприятия по предупреждению возникновения инфекций, передающимися клещами.

    26.09.2026

    Основные пути передачи ВИЧ-инфекции

    21.09.2026

    Об эпидемиологической ситуации по заболеваемости острыми респираторными вирусными инфекциями в Новгородской области

    Защита прав потребителей

    08.10.2026

    Требования потребителя о взыскании со страховой компании неустойки, компенсации морального вреда и штрафа удовлетворены в судебном порядке.

    07.10.2026

    Управление Роспотребнадзора по Новгородской области информирует

    07.10.2026

    Об итогах проведения «горячей линии» по вопросам дистанционной продажи товаров.

    06.10.2026

    О проведении «Горячей линии» по вопросам дистанционной продажи товаров

    05.10.2026

    Об итогах консультирования в многофункциональных центрах.

    Регистрация и лицензирование деятельности

    13.04.2026

    Результаты периодического подтверждения соответствия лицензиатов лицензионным требованиям, в части деятельности в области использования возбудителей инфекционных заболеваний человека и животных (за исключением случая, если указанная деятельность осуществляется в медицинских целях) и генно-инженерно-модифицированных организмов III и IV степеней потенциальной опасности, осуществляемой в замкнутых системах

    13.04.2026

    Обзор практики проведения процедуры периодического подтверждения соответствия лицензиатов лицензионным требованиям, в части деятельности в области использования источников ионизирующего излучения (генерирующих) (за исключением случая, если эти источники используются в медицинской деятельности) за 2024 год

    10.04.2026

    О предоставлении услуг Роспотребнадзора посредством ЕПГУ

    15.07.2025

    Управление Роспотребнадзора по Новгородской области сообщает об отмене государственных пошлин в рамках оказания услуг по лицензированию

    21.01.2025

    Обзор практики проведения процедуры  периодического подтверждения соответствия лицензиатов лицензионным требованиям, в части  деятельности в области использования источников ионизирующего излучения (генерирующих) (за исключением случая, если эти источники используются в медицинской деятельности) за 2024 год

    Организационная деятельность

    18.05.2026

    Итоги работы Управления Роспотребнадзора по Новгородской области с обращениями граждан за I квартал 2026 года

    17.02.2026

    Итоги работы Управления Роспотребнадзора по Новгородской области с обращениями граждан за 2025 год

    17.12.2025

    25 декабря — день открытых дверей для предпринимателей

    09.12.2025

    Проверки в онлайн-режиме

    01.09.2025

    На коллегии Управления Роспотребнадзора по Новгородской области обсудили актуальные вопросы деятельности

    Социально - Гигиенический Мониторинг

    30.07.2026

    О надзоре за местами купания и отдыха населения на водоёмах

    15.07.2026

    О надзоре за местами купания и отдыха населения на водоёмах

    03.07.2026

    О надзоре за местами купания и отдыха населения на водоёмах

    01.06.2026

    Государственный доклад «О состоянии санитарно-эпидемиологического благополучия населения Новгородской области в 2025 году»

    16.07.2025

    Результаты токсикологического мониторинга отравлений химическими веществами населения Новгородской области в первом полугодии 2025 года