О предварительных итогах проведения областной телефонной «горячей линии» по вопросам качества и безопасности детских товаров, выбора новогодних подарков.

С 04.12.2017 по 18.12.2017 года Управлением была проведена «горячая линия» по вопросам качества и безопасности детских товаров, выбора новогодних подарков, которая  проводилась совместно со специалистами Центра информирования и консультирования  потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Новгородской области».

В  рамках  «горячей линии» за консультациями обратился  14  жителей  города и области,

По следующим вопросам:

• 4 обращения — касались вопросов качества детской обуви;
• 3 обращения – какая информация должна размещаться на школьной одежде для детей;
• 3 обращения  – какими документами должны сопровождаться игрушки детские, настольные игры, канцтовары, которые используются в детских садах;
• 2 обращения  – какие документы по безопасности должны быть на игрушки, которые входят в новогодние подарки;
• 2 обращения – какую маркировку должен содержать ярлык (этикетка) на новогодние детские костюмы;

 

Всем обратившимся были даны консультации и разъяснения в соответствии с нормами законодательства о защите прав потребителей, информация о правах и механизме реализации своих прав.

Работа «горячей линии» продолжается до 28.12.2017 года.

 

 

Зам. начальника отдела ЗПП                                                    М.В.Еремеева

 

19.12.2017  г.