Правила покупки школьной формы и других детских товаров

В преддверии нового учебного года при выборе товаров для детей родители должны помнить, что некачественная детская одежда, обувь, учебная литература могут представлять угрозу здоровью детей.

Рекомендуем родителям приобретать школьные товары для детей только в местах узаконенной торговли: специализированные рынки, школьные базары, магазины.

При выборе одежды необходимо обратить внимание на качество материала и что входит в его состав. В составе тканей, из которых изготовлена детская одежда, синтетических волокон не должно быть более 40%. Все ткани, из которых шьют форму, должны иметь такие качества как: хорошая гигроскопичность, воздухопроницаемость, влагопоглощение, минимальный показатель токсичности. Ткань должна хорошо пропускать воздух и поглощать влагу. Белье для детей должно быть полностью изготовлено из натуральных тканей.  

Одежда для детей, особенно младшего школьного возраста, должна быть по размеру. Не быть малой, не иметь сдавливающих поясов, ремней, не сковывать движения. Но и не быть «на вырост». Великоватая одежда также мешает при движении, меняет походку, осанку. Такие же требования предъявляются и к обуви. Обувь должна быть изготовлена из натуральных материалов. Если обувь изготовлена из кожзаменителя, то внутренняя отделка обуви и стелек должна быть обязательно из натуральных тканей.

При выборе школьной формы и обуви помните, что в соответствии со ст.25 Закона Российской Федерации от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее Закон) обмен товара надлежащего качества производится в течение 14 дней, не считая дня покупки при условии, что указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки. В случае если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения, покупатель вправе отказаться от договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

При обнаружении в товаре недостатков в соответствии со ст.18 вышеуказанного Закона потребитель по своему выбору вправе:

— потребовать замены на товар этих модели или артикула;

— потребовать замены на такой же товар другой модели (артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

— потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

— потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление третьими лицами;

— отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

При покупке учебников будьте предельно внимательны: в соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998г. №55, непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации) не подлежат возврату или обмену.

Управление Роспотребнадзора в Новгородской области» напоминает, что с 19 августа по 02 сентября 2019 года проводится тематическая горячая линия по вопросам качества и безопасности детских товаров, школьных принадлежностей.

Все возникающие вопросы о нормативных требованиях к качеству и безопасности детской одежды, обуви, игрушек для детей  можно задать в рабочие дни с 9-00 до 16-00 по следующим телефонам:

Жители г. В. Новгорода и Новгородского района:

Управление Роспотребнадзора по Новгородской области: тел. 971-106 – общественная приемная Управления Роспотребнадзора; тел. 971-094- отдел защиты прав потребителей;

Центр информирования и консультирования потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Новгородской области»: тел. 77-20-38 специалисты; тел. 73-06-77 заведующая Центром

Министерство промышленности и торговли Новгородской области

тел. 786-584 – специалисты  отдела  торговли

Министерство образования Новгородской области

тел. – 50-10- 62  Колесникова Светлана Сергеевна

2) Жители  г. Боровичи,  Боровичского района, п. Хвойная, п. Любытино,
с. Мошенское, г. Пестово и Пестовского района, г. Окуловка и Окуловского района 

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Новгородской области в Боровичском районе: тел. 2-59-86; 4-01-40 – специалисты по защите прав потребителей

3) Жители г. Валдай и Валдайского района, п. Демянск, п. Крестцы,

п. Марево

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Новгородской области в Валдайском районе: тел. 2-50-36, 2-50-33 — специалисты по защите прав потребителей

4) Жители г. Старая Русса и Старорусского района, г. Сольцы и Солецкого района, п. Парфино, п. Холм, п. Волот, п. Поддорье,  п. Шимск 

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Новгородской области в Старорусском районе: тел. 5-74-52, 5-74-02 – специалисты по защите прав потребителей

5) Жители г. Малая  Вишера  и Маловишерского района, г. Чудово и Чудовского района

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Новгородской области в Маловишерском районе: тел. 3-37-57, 3-68-60 (г. М. Вишера); тел. 5-52-41; 5-47-46  (г. Чудово)

Работает Единый консультационный центр, который функционирует в круглосуточном режиме, по телефону 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный), без выходных дней на русском и английском языках.