О требованиях безопасности детской обуви

Управление Роспотребнадзора по Новгородской области о требованиях законодательства при реализации детской обуви информирует.

Детская обувь должна соответствовать Техническому Регламенту Таможенного Союза 007/2011«О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков»(ТР ТС 007/2011) .

Требования безопасности обуви определены статьей 6 настоящего Технического регламента (ТР ТС 007/2011).

Безопасность обуви и кожгалантерейных изделий оценивают устойчивостью окраски применяемых материалов к сухому и мокрому трению и воздействию пота, а также концентрацией выделяющихся вредных веществ и комплексом физико-механических свойств (масса, гибкость, прочность крепления деталей низа, деформация подноска и задника обуви и разрывная нагрузка узлов крепления ручек кожгалантерейных изделий).

В обуви не допускается подкладка из следующих материалов:

— из искусственных и (или) синтетических материалов в закрытой обуви всех половозрастных групп;

— из искусственных и (или) синтетических материалов в открытой обуви для детей ясельного возраста и малодетской обуви;

— из текстильных материалов с вложением химических волокон более 20% для детей ясельного возраста и малодетской обуви;

— из искусственного меха и байки в зимней обуви для детей ясельного возраста.

В обуви не допускается вкладная стелька из следующих материалов:

— из искусственных и (или) синтетических материалов в обуви для детей ясельного возраста и малодетской обуви;

— из текстильных материалов с вложением химических волокон более 20% для детей ясельного возраста и малодетской обуви.

В обуви для детей ясельного возраста в качестве материала верха не допускается применять искусственные и (или) синтетические материалы, кроме летней и весенне-осенней обуви с подкладкой из натуральных материалов.

В обуви не допускается: открытая пяточная часть для детей в возрасте до 3 лет;

нефиксированная пяточная часть для детей в возрасте от 3 до 7 лет, кроме обуви, предназначенной для кратковременной носки.

Кожа для обуви должна соответствовать следующим требованиям:

— содержание свободного формальдегида — не более 20 мкг/г;

— содержание водовымываемого хрома (VI) не допускается;

— устойчивость окраски к сухому трению — не менее 4 баллов;

— устойчивость окраски к мокрому трению — не менее 3 баллов;

— устойчивость окраски к воздействию пота — не менее 3 баллов.

Обувь должна соответствовать требованиям биологической и механической безопасности согласно приложению 13 (ТР ТС 007/2011).

Напряженность электростатического поля на поверхности обуви не должна превышать 15 кВ/м.

В соответствии п.4 ст.12 Технического регламента Таможенного союза ТР ТС 017/2011 подтверждение соответствия обуви детской подлежит в форме сертификации о соответствии.

Статьей 3 Технических регламентов Таможенного Союза ТР ТС 017/2011 обувь детская выпускается в обращение на рынке государств — членов Таможенного союза при ее соответствии настоящему техническому регламенту, а также другим техническим регламентам Таможенного союза, действие которых на нее распространяется, при этом она должна пройти процедуру обязательного подтверждения соответствия и должна быть маркирована единым знаком обращения продукции на рынке государств — членов Таможенного союза.

В соответствии с п. п. 11, 15 «Правил продажи отдельных видов товаров», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998г. №55 продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров.  Объем обязательной информации о товаре, его изготовителе, передаваемой покупателю вместе с товаром (на товаре, потребительской таре, упаковке, ярлыке, этикетке, в технической документации), должен соответствовать требованиям федеральных законов, иных нормативных правовых актов Российской Федерации.

Маркировка обуви согласно требованиям ТР ТС 007/2011 должна содержать следующую информацию:
наименование страны, где изготовлена продукция; наименование и местонахождение изготовителя (уполномоченного изготовителем лица), импортера, дистрибьютора; наименование изделия; вид (назначение) изделия (при необходимости);дата изготовления (месяц, год); единый знак обращения на рынке; срок службы продукции (при необходимости); гарантийный срок службы (при необходимости);товарный знак (при наличии).
Маркировка продукции наносится на русском языке и при наличии соответствующих требований в законодательстве государства — члена Евразийского экономического союза на государственном (государственных) языке (языках) государства члена Евразийского экономического союза, на территории которого реализуется продукция.

Не допускается использования указаний «экологически чистая», «ортопедическая» и других аналогичных указаний без соответствующего подтверждения.

Дополнительно в маркировке обуви должно быть указание размера, модели и (или) артикула изделия, материала  верха, подкладки и подошвы, условия эксплуатации и ухода за обувью.

Для импортной продукции допускается наименование страны, где изготовлена продукция, наименование изготовителя и его юридический адрес указывать с использованием латинского алфавита.

Потребители, столкнувшиеся с нарушениями в части качества приобретенной детской обуви либо маркировки товара, вправе обратиться с  претензией к продавцу. Отсутствие у  потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющего факт и условия покупки товара,  не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Обращаем внимание, что в соответствии с п.6 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г. №2300-1 если на детскую обувь установлен гарантийный срок, то продавец доказывает, что недостатки возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы, а если гарантийный срок не установлен то, потребитель должен доказать, что недостатки возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

За дополнительными консультациями обращаться:
• в Общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Новгородской области по адресу: В.Новгород, ул. Германа, д.14 каб. № 101 тел. 971-106, 971-117;
• в Центр по информированию и консультированию потребителей по адресу: г. Великий Новгород, ул. Германа 29а, каб.1.2 тел. 77-20-38.

Работает Единый консультационный центр, который функционирует в круглосуточном режиме, по телефону 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный), без выходных дней на русском и английском языках.

Используя Государственный информационный ресурс для потребителей https://zpp.rospotrebnadzor.ru. Каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений, с перечнем забракованных товаров. На ресурсе размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.