О работе Государственного информационного ресурса в сфере защиты прав потребителей

Управление Роспотребнадзора по Новгородской   области напоминает  о  работе Государственного  информационного  ресурса  в сфере защиты прав потребителей   в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (ГИР ЗПП) по электронному адресу: http://zpp.rospotrebnadzor.ru, который   сформирован Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав и благополучия человека по поручению Правительства Российской Федерации.

На информационном ресурсе размещены: оперативная, актуальная и достоверная информация по вопросам защиты прав потребителей, качества и безопасности товаров (работ, услуг); федеральные и региональные нормативные правовые акты, регулирующие отношения в сфере защиты прав потребителей; представлена информация по общественным объединениям потребителей, оказывающих консультативную и информационную поддержку гражданам.

В целях оказания консультационной помощи для  потребителей размещены многочисленные памятки, обучающие видеоролики, образцы претензионных и исковых заявлений, с которыми каждый потребитель может ознакомиться и использовать в ходе судебной защиты своих потребительских прав. 

Кроме того на сайте ГИР ЗПП осуществляет свою работу «Виртуальная приемная», где каждый потребитель может задать интересующий вопрос, касающийся его потребительских прав.

Также ресурс содержит сведения о результатах проверок и судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.

В открытом доступе размещены сведения о результатах проведенных проверок, в том числе о случаях нарушений требований технических регламентов с указанием конкретных фактов несоответствия продукции обязательным требованиям

Управление Роспотребнадзора по Новгородской области в модулях ГИР ЗПП в постоянном режиме размещает различные информационные материалы, включая сведения о несоответствии продукции требованиям технических регламентов.