Правила поведения с электронными кошельками

        Популярность электронных денег растет с каждым днем – все больше людей признают, что использовать подобные платежные системы,с помощью которых можно оплачивать практически любые покупки или услуги, очень удобно. В то же время, вместе с ростом количества пользователей виртуальных кошельков увеличивается и число мошенников, желающих воспользоваться чужими деньгами. Поэтому вполне обоснованы сомнения граждан, задающихся вопросом: «А можно ли доверять свои финансы электронным кошелькам?».

      Во многом ответ на этот вопрос зависит от самого пользователя. Для того чтобы ваши деньги оставались в целости и сохранности в электронном пространстве, необходимо следовать следующим простым советам:

— Придумать надежный пароль. Такие системы не зря требуют как можно более сложный пароль – его намного сложнее подобрать и взломать. Используйте минимум 15 символов, буквы, цифры. Но ни в коем случае не выбирайте в качестве пароля дату своего дня рождения, свадьбы или чего-то подобного. Лучше, чтобы пароль был очень сложным даже для вас. Но не забудьте его записать в недоступном для других месте.

— Создать надежный e-mail. Если вы забываете логин или пароль, можно возобновить доступ через электронную почту, поэтому доступ к ней также должен быть только у вас, а пароль к ней также весьма хитрым. При этом, данный электронный почтовый ящик не должен использоваться для регистрации в других сервисах и системах, чтобы уменьшить риски взлома.

— Подключить СМС-подтверждение. По возможности, активируйте услугу смс подтверждения любых операций с вашими электронными деньгами. Иногда такая возможность подключается автоматически, когда вы привязываете к аккаунту свой мобильный телефон.

— Использовать HTTPS. При покупке товара или услуги на любых сервисах, где нужно вводить данные своего кошелька, убедитесь, что у него в адресной строке протокол передачи данных не стандартный HTTP, а улучшенный – HTTPS. Последний считается во много раз более надежным, поскольку дополнительно шифрует ваши данные и никто не видит реальной информации, даже продавец.

— Не делайте переводы на чужие неизвестные кошельки. Очень редко у надежных компаний нет своего сайта с возможностью оплаты через платежные системы. Если же на сервисе нужно переводить деньги непосредственно на какой то номер кошелька – велика вероятность обмана.

— Не сообщайте свой логин и пароль никому и никогда. Если у вас по непонятным причинам спрашивает персональные данные сотрудник платежной системы, очень велика вероятность того, что он не тот за кого себя выдает и вы столкнулись с мошенником (кроме случаев, когда вы пытаетесь восстановить доступ к аккаунту).

       Консультацию и практическую помощь по вопросам защиты прав потребителей, в том числе в сфере оказания финансовых услуг можно получить:
• в Общественной приемной Управления Роспотребнадзора по Новгородской области по адресу: В.Новгород, ул. Германа, д.14 каб. № 101 тел. 971-106, 971-117;

• в Центре по информированию и консультированию потребителей по адресу: г. Великий Новгород, ул. Германа 29а, каб.5,6 тел. 77-20-38;

• В многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) по адресу г. Великий Новгород, ул. Большая Московская, д. 24.
Консультации проводятся должностными лицами Роспотребнадзора: четверг с 10 час. 00 мин. до 17 час. 00 мин.

   Работает Единый консультационный центр, который функционирует в круглосуточном режиме, по телефону 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный), без выходных дней на русском и английском языках.

 Используя Государственный информационный ресурс для потребителей https://zpp.rospotrebnadzor.ru. Каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений, с перечнем забракованных товаров. На ресурсе размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.