Об итогах надзора за продукцией легкой промышленности Управления Роспотребнадзора по Новгородской области.

Управление  Роспотребнадзора  по Новгородской области планомерно и на системной основе проводит мероприятия по выявлению и пресечению реализации  несоответствующей  установленным требованиям промышленной продукции. На протяжении 1 квартала 2020 года специалистами Управления  осуществлялся надзор за соблюдением обязательных требований технических регламентов. В отношении продавцов, реализующих товары легкой промышленности  в  первом квартале 2020 года было проведено  24 мероприятия по контролю на предмет соблюдения  обязательных требований  технического регламента Таможенного Союза 017/2011 «О безопасности  продукции легкой промышленности» (далее — ТР ТС 017/2011), из них 23 плановых  мероприятий по контролю и 1 внеплановое мероприятие по контролю на основании обращения гражданина, чьи права были нарушены. Удельный вес проверок с нарушениями в первом квартале 2020 года составил  54 %.  Кроме того, в первом квартале 2020 года по обращению потребителя было проведено одно административное расследование. Всего по результатам мероприятий по контролю было выявлено 26  нарушений обязательных требований.

Характер  выявленных нарушений выразился:  в отсутствие информации на товаре о наименовании и местонахождении изготовителя,  импортере, дате изготовления, единого знака обращения на рынке — членов государств Таможенного союза; реализации товаров без товарно-сопроводительной документации содержащей по каждому наименованию сведения об обязательном подтверждении соответствия согласно законодательству Российской Федерации о техническом регулировании (сертификате соответствия, декларации о несоответствии), либо отсутствии в товарно-сопроводительной документации на товар сведений об обязательном подтверждении соответствия  в рамках технического регулирования.

В первом квартале 2020 года в ходе проведения  мероприятий по контролю было осмотрено  319 партий  (2215 единиц) товаров легкой промышленности ( одежда, обувь, ковровые изделия, постельное белье и др.) на общую сумму 760,0 тыс. рублей, из них забраковано 125 партий (332 единицы)  товаров легкой промышленности на сумму 406,0 тыс. рублей.

По результатам выявленных нарушений требований действующего законодательства Управлением было составлено 19 протоколов об административных правонарушениях, наложено штрафов на общую сумму 100,0 тыс. рублей, вынесено 9 предупреждений, направлено 1 предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований.

При 92 % проверок в первом квартале 2020 года  производился отбор проб продукции товаров легкой промышленности для проведения лабораторных исследований, в 1 квартале 2020 года всего было отобрано 49 проб, проведено 110 лабораторных исследований, из них 25 проб (51 %) не соответствовали   по показателю маркировка:  отсутствовала информации о наименовании изготовителя и его месте нахождении; о размере изделия, его составе, правилах ухода за изделием и т.д.;

По результатам проведенных мероприятий по контролю за  1 квартал 2020 года было выдано 11 предписаний об устранении обязательных требований технических регламентов Таможенного Союза, исполнено 2 предписания, остальные предписания находятся на контроле Управления. 

Во избежание реализации продукции не соответствующей  обязательным требованиям Технических регламентов Таможенного Союза, были  направлены письма в Управления Роспотребнадзора по месту нахождения изготовителей, поставщиков товаров детского ассортимента  для принятия мер в пределах полномочий госоргана.

Информация по актуальным вопросам защиты прав потребителей, о результатах надзорной деятельности в данной сфере систематически размещается на официальном сайте Управления в сети Интернет, в том числе с целью консультирования потребителей в Управлении проводятся «горячие линии» по вопросам реализации продукции легкой промышленности, информация  ежеквартально направляется в Министерство промышленности и торговли Новгородской области, органы местного самоуправления, данный вопрос рассматривается на заседаниях Комиссии по противодействию незаконного оборота промышленной продукции в Правительстве Новгородской области.

Уважаемые потребители!

Обращения о фактах нарушения законодательства  в сфере технического регулирования  в электронном виде принимаются через официальный сайт Управления Роспотребнадзора по Новгородской области www.53.rospotrebnadzor.ru  путем заполнения специальной формы в разделе сайта Управления Роспотребнадзора «Прием обращений граждан» и поступают в общественную приемную отдела организации надзора Управления Роспотребнадзора по Новгородской области.

Консультации  по вопросам соблюдения требований действующего законодательства по защите прав потребителей Вы  можете получить по телефонам:

    Общественной приемной Управления Роспотребнадзора по Новгородской  области по адресу: В.Новгород, ул.  Германа, д.14 каб. № 101 тел. 971-106, 971-117.

    Центра по информированию и консультированию  потребителей по адресу: г. Великий Новгород, ул. Германа 29а, каб.1.2 тел. 8.911.613.90.06 и 8.960.207.79.81;

   Работает Единый консультационный центр, который функционирует в круглосуточном режиме, по телефону 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный), без выходных дней на русском и английском языках.

Дополнительно информируем, что для того, чтобы в полной мере реализовать свое право потребителей на получение консультативной помощи, функционирует Государственный информационный ресурс для потребителей (ГИС ЗПП). Каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений. На ресурсе размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.