Требования потребителя о расторжении договора об оказании спортивных услуг удовлетворены в судебном порядке.
Управление Роспотребнадзора по Новгородской области было привлечено мировым судьей Новгородской области к участию в гражданском деле в качестве государственного органа для дачи заключения по делу в целях защиты прав потребителя по иску потребителя к исполнителю о расторжении договора.
Суть исковых требований заключается в том, что Истец заключил договор об оказании спортивных услуг. В дальнейшем истец обратилась с заявлением об отказе от услуги и возврате денежных средств. Ответчик требования истца в полном объеме в добровольном порядке не удовлетворил.
Поскольку ответчик не удовлетворил требования гражданина в добровольном порядке, истец был вынужден воспользоваться своим правом на судебную защиту и предъявил к исполнителю иск в порядке, предусмотренном Гражданским процессуальным кодексом Российской Федерации.
Решением мирового судьи судебного участка № 33 Новгородского судебного района требования потребителя были удовлетворены частично и принято решение взыскать в пользу истца денежные средства в размере 5000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требования потребителя в размере 2500 рублей, почтовые расходы в размере 295,24 руб., всего в сумме 7795,24 рублей.
Ссылка на судебное решение:
https://zpp.rospotrebnadzor.ru/adjudications/regional/483002
Консультацию и практическую помощь по вопросам защиты прав потребителей можно получить:
- в Управление Роспотребнадзора по Новгородской области по адресу: В.Новгород, ул. Германа, д.14 каб. № 304, 305, 318 тел. 971-069, 971-094;
• в Центре по информированию и консультированию потребителей по адресу: г. Великий Новгород, ул. Германа 29а, каб.1.2 тел. 77-20-38, 730677.
Работает Единый консультационный центр, который функционирует в круглосуточном режиме, по телефону 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный), без выходных дней на русском и английском языках.
Дополнительно информируем, что функционирует Государственный информационный ресурс для потребителей https://zpp.rospotrebnadzor.ru. Каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений. На ресурсе размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.
Post Views: 359